Home Лазерный гравер-маркировщик Cloudray EC-30 LiteMarker Pro 30 Вт CO2 с областью сканирования 8,3"X 8,3"
Cloudray EC-30 LiteMarker 30W RF CO2 Laser Tube Engraving Marking Machine
Cloudray EC-30 LiteMarker 30W RF CO2 Laser Tube Engraving Marking Machine
Cloudray EC-30 LiteMarker 30W RF CO2 Laser Tube Engraving Marking Machine
Cloudray EC-30 LiteMarker 30W RF CO2 Laser Tube Engraving Marking Machine
Cloudray EC-30 LiteMarker 30W RF CO2 Laser Tube Engraving Marking Machine
Cloudray EC-30 LiteMarker 30W RF CO2 Laser Tube Engraving Marking Machine
Cloudray EC-30 LiteMarker 30W RF CO2 Laser Tube Engraving Marking Machine
Cloudray EC-30 LiteMarker 30W RF CO2 Laser Tube Engraving Marking Machine
Cloudray EC-30 LiteMarker 30W RF CO2 Laser Tube Engraving Marking Machine
Cloudray EC-30 LiteMarker 30W RF CO2 Laser Tube Engraving Marking Machine
Cloudray EC-30 LiteMarker 30W RF CO2 Laser Tube Engraving Marking Machine
Cloudray EC-30 LiteMarker 30W RF CO2 Laser Tube Engraving Marking Machine
Cloudray EC-30 LiteMarker 30W RF CO2 Laser Tube Engraving Marking Machine
Cloudray EC-30 LiteMarker 30W RF CO2 Laser Tube Engraving Marking Machine
Cloudray EC-30 LiteMarker 30W RF CO2 Laser Tube Engraving Marking Machine
Cloudray EC-30 LiteMarker 30W RF CO2 Laser Tube Engraving Marking Machine
Cloudray EC-30 LiteMarker 30W RF CO2 Laser Tube Engraving Marking Machine
Cloudray EC-30 LiteMarker 30W RF CO2 Laser Tube Engraving Marking Machine

Лазерный гравер-маркировщик Cloudray EC-30 LiteMarker Pro 30 Вт CO2 с областью сканирования 8,3"X 8,3"

SKU: CM54CR30AV202-CN
40
People are viewing this right now
Regular price $ 4,299.00 USD Sale price $ 3,399.00 USD
21% OFF
Доставка из: Новая версия
Add to Wishlist Add to Compare
Shipping calculated at checkout.
Order in the next to get it between and
Icon and Text in One Line
Laser engravers with FDA, CE, ROHS certifications, and QC quality inspection report.

Safe & secure checkout

Visa
PayPal
Mastercard
American Express
Diners Club
Maestro
PayPal
Klarna
Google Pay
Apple Pay
Afterpay

Dedicated Customer Support: US & EU Based Tech

Laser Machine: 2-Year Warranty

Frequently Bought Together

Cloudray EC-30 LiteMarker 30W RF CO2 Laser Tube Engraving Marking Machine
Объектив Cloudray CO2 F-Theta
Программное обеспечение LightBurn партнера Cloudray для управления лазерным резцом/лазерным управлением Galvo
D69 D80 D100 A Series Rotary Attachment Set
Защитный чехол машины лазера Клавдрай для лазера Гальво СО2 & УЛЬТРАФИОЛЕТОВОГО лазера
Cloudray 135W EF-200M Min Система удаления дыма очистителя дыма
This item: Лазерный гравер-маркировщик Cloudray EC-30 LiteMarker Pro 30 Вт CO2 с областью сканирования 8,3"X 8,3"
Regular price $ 4,299.00 USD Sale price $ 3,399.00 USD
Объектив Cloudray CO2 F-Theta
Sale price $ 190.00 USD
Программное обеспечение LightBurn партнера Cloudray для управления лазерным резцом/лазерным управлением Galvo
Regular price $ 210.00 USD Sale price $ 199.00 USD
Cloudray D69 D80 D100 Набор поворотных насадок серии A
Sale price $ 190.00 USD
Защитный чехол машины лазера Клавдрай для лазера Гальво СО2 & УЛЬТРАФИОЛЕТОВОГО лазера Sale price $ 399.00 USD
Cloudray 135W EF-200M Min Система удаления дыма очистителя дыма
Sale price $ 799.00 USD
Total price:
Regular total price $ 5,897.00 USD Sale total price $ 5,176.00 USD
Cloudray EC-30 LiteMarker 30W RF CO2 Laser Tube Engraving Marking Machine

Лазерный гравер-маркировщик Cloudray EC-30 LiteMarker Pro 30 Вт CO2 с областью сканирования 8,3"X 8,3"

Склад расположен Склад в США Склад ЕС Склад в Канаде Склад в Австралии Склад в Великобритании Китай склад
Доступные страны Соединенные Штаты Государства-члены ЕС Канада Австралия объединенное Королевство Мировой
Доставка из Соединенные Штаты Польша Канада Австралия объединенное Королевство Китай
Время доставки 3~5 рабочих дней 3~5 рабочих дней 3~5 рабочих дней 3~5 рабочих дней 3~5 рабочих дней 5~10 рабочих дней
БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПО ВСЕМУ МИРУ
Примечание: если продукция отправляется со склада в Китае, вам необходимо оплатить таможенную пошлину. налог.
—— Специальное официальное предложение Cloudray ——

Преимущества ТОЛЬКО для заказов на  www.cloudraylaser.com

Доступно руководство по продукту. (Скачать) Ссылка на параметры маркировки предложения (Получите его после покупки
Пожизненная техническая поддержка. (Только для заказов на www.cloudraylaser.com) Поддержка настройки продукта. (Отправьте свой запрос здесь)
Тест на маркировку/гравировку.Подать заявку здесь) Шанс стать партнёром Cloudray (Узнать больше)
Поддержка зарубежных складских приложений (Узнать больше Шанс присоединиться к бесплатной пробной версии (Узнать больше)
 Отзывы клиентов, чтобы выиграть кэшбэк в размере 50–300 долларов США (Узнать больше)
Руководство и программное обеспечение
  • Дополнительная документация на U-диске: Скачать
  • Руководство пользователя Litemarker Pro Fiber: Скачать
  • Программное обеспечение EzCad2 Lite: Скачать
  • Руководство по программному обеспечению EzCad2 Lite: Скачать
  • Установка USB-драйвера и программного обеспечения:  Скачать
Особенности и преимущества машины
  • Простое управление с высокой безопасностью;
  • Легко сфокусировать переменную линзу с помощью высокоскоростного гальванометра;
  • Легкая фокусировка с помощью устройства Dual Red Dot;
  • Маркировка и гравировка на большинстве неметаллов;
  • Гарантия 2 года и пожизненная техническая поддержка
Характеристики
Выходная мощность Лазерная частота Центральная длина волны
30 Вт (макс. До 38 Вт) 0 -25 кГц 10,6 мкм
Габаритные размеры Зона обработки Макс. скорость маркировки
960*560*610мм 210*210 мм 10000 мм/с (393,7 дюймов в секунду)
Макс. глубина гравировки (за один проход) Диаметр луча Мин. качество луча (макс. M²)
≤2мм (зависит от материала) 2,0 ± 0,2 мм 1,2
Ожидаемый срок службы (MTTF) Поддержка операционного программного обеспечения Совместимые операционные системы
100 000 часов EZCAD2 Lite/Лайтберн Windows XP, Vista, 7, 8 или 10
*1 год гарантии на лазерный источник; 2 года гарантии на лазерную установку;
*Пожизненная техническая поддержка; 
*AC220V/50Hz или AC110V/60Hz (в зависимости от местной электросети)
ВЫ МОЖЕТЕ ГРАФИРОВАТЬ ЭТИ МАТЕРИАЛЫ
 🟡Изделия из бамбука 🟡Древесина 🟡Бумага 🟡Резина 🟡Кожа
🟡Строительная керамика 🟡ПВХ 🟡Акрил 🟡Стекло 🟡АБС

* Неметаллические материалы и некоторые металлические изделия

Применимая отрасль

Машина широко используемая в коже, еде, напитке, ткани, электронном, метр, аппаратуры связи, пакет, и другие индустрии, можно совместить с модернизацией для онлайн маркировки.

Тумблер
Керамическая чашка
Украшение дома
Знак дома
Кухонные принадлежности
Разделочная доска
Швейная промышленность
Кожаная бирка
Акриловые изделия
Изделия из стекла
Подарочная карта
Упаковочная коробка
Резиновые изделия
Изделия из силикона
Таблетки
Упаковка
Товарная накладная
  1. Лазерная машина CO2 x1
  2. U Disk (руководства и программное обеспечение) x1
  3. Кабель питания x1
  4. Шестигранный ключ x1
  5. Отвертка x2
  6. Позиционирующая планка (с винтами) x2 (M6 4 шт.)
  7. USB-кабель x1
  8. Черный алюминиевый лист x1
  9. Ножной переключатель x1

Стакан и керамическая кружка, деревянные предметы интерьера, кухонные принадлежности, швейная промышленность, акриловые и стеклянные декоративные изделия, подарочные карты и упаковочные коробки, резиновые и силиконовые изделия, медицинские инструменты

Model EC-30
Laser 30W RF CO2 Tube Laser
Laser Wavelength 10.6um
Working Area 210*210mm
Laser Frequency 0-25kHz
Max.Engraving Depth 2mm
MAX.Cutting Depth 2mm
Max.Marking Speed 10000mm/s
Positioning Accuracy ±0.1μm
Software Ezcad2 lite(Support Lightburn)
Computer Windows XP, Vista, 7, 8, or 10, 11/macOS
Supported image formats .ai, .bmp, .dx, .dxf, .gif, .jpg, .plt, .png, .tga, .tif
Est. Laser Service Life 100,000hr
Warranty 2 Years for machine (1 year for laser)
Package Weight 52kg
Package Size 95*55*55kg
Ambient conditions Operating temperature 5 to 35° C.
Relative humidity max. 90 %.
Non-condensing
Power requirements 110-230V AC, 50/60Hz, single-phase
Power consumption Max. 675 W
Equipment protection IP54 (Marking head), IP20 (Laser unit)
  • Complementary Documentation on the U disc: Download
  • The Litemarker Pro Fiber User Manual: Download
  • The EzCad2 Lite Software: Download
  • The EzCad2 Lite Software Manual: Download
  • USB Driver and Software Install:  Download

Доставка и обработка



Мы отправляем по всему миру почти в каждую страну по всему миру, мы используем услуги крупных, надежных международных перевозчиков, чтобы ваша посылка прибыла в пункт назначения быстро и надежно.


Заказ выполнен успешно


После того, как вы успешно разместили заказ, вы получите от нас подтверждение по электронной почте. Если у вас есть какие-либо запросы на ваш заказ, пожалуйста, сообщите нам об этом как можно скорее, прежде чем ваш товар перейдет на стадию обработки.


Для предпродажных продуктов после того, как клиент подтвердит предполагаемую дату продукта, неприемлемо отменять заказ в течение периода ожидания. Если клиент настоятельно требует этого, так как наш продукт находится в транспорте, клиент должен выплатить компенсацию за Cloudray (35% от оплаты вашего заказа)


Обработка


Мы будем проводить строгий контроль качества ваших машин и гарантировать, что они правильно упакованы, прежде чем готовить их к отправке.


После подтверждения вашего заказа и полной оплаты, будет 5-7 обрабатывая день который содержит продукцию машины и непрерывное испытание машины для обеспечения качества лазерного луча, как только он закончен, мы аранжируем пересылку для вашего заказа.



Перевозки



⏩Склад в Китае


Все товары, которые не помечены как зарубежная складская поддержка, будут отправлены со склада в Китае.


Для аксессуаров есть 5 вариантов:

UPS SAVER EXPRESS в течение 4-8 рабочих дней.

DHL EXPRESS в течение 3-7 рабочих дней.

FedEX EXPRESS в течение 4-8 рабочих дней.

JCEX EXPRESS в течение 12-17 рабочих дней.

YANWEN EXPRESS в течение 15-20 рабочих дней.



Для лазерного станка есть 3 варианта:

UPS SAVER EXPRESS в течение 4-8 рабочих дней.

DHL EXPRESS в течение 3-7 рабочих дней.

FedEX EXPRESS в течение 4-8 рабочих дней.


Мы не отправляем товар в воскресенье или в различные национальные праздники.

В большинстве случаев посылка будет доставлена в расчетное время прибытия. Однако на фактическую дату доставки могут повлиять условия полета, погодные условия и другие внешние факторы. Пожалуйста, обратитесь к информации об отслеживании для получения наиболее точной даты доставки.



⏩Зарубежный склад


Cloudray имеет четыре основных зарубежных склада. Все складские товары могут быть отправлены только в соответствующие страны, которые не поддерживают Многонациональные перевозки.


Склад в США: адаптирован только для клиентов в США С бесплатной доставкой. Удаленные места требуют дополнительной доставки.

Склад AU: адаптирован только для клиентов в Австралии С бесплатной доставкой. Удаленные места требуют дополнительной доставки.

DE Warehouse: адаптирован только для клиентов i N Европейский Союз с бесплатной доставкой. Удаленные места требуют дополнительной доставки

Склад в Великобритании: адаптирован только для клиентов в Соединенное Королевство с бесплатной доставкой. Удаленные места требуют дополнительной доставки.




⏩Продукты Пре-продажи


Все продукты предварительной продажи не могут быть отменены в течение периода ожидания после подтверждения клиентов. Пожалуйста, ознакомьтесь с предполагаемой датой прибытия в деталях продукта.


Из-за недавней волны COVID доставка для клиентов могла быть отложена.

Доставлено


Примечание. Для номеров отслеживания может потребоваться несколько дней, прежде чем они станут активными на веб-сайте отслеживания. Если информация недоступна, повторите попытку позже. Пожалуйста, будьте уверены, что расчетное время доставки действительно независимо от обновлений сайта отслеживания.




В любой период вашего заказа, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время, если вам понадобится помощь.

Центр поддержки клиентов: Info@cloudray.com .







Уведомление:

Все службы поддержки клиентов и политики будут применяться только к заказам непосредственно на https://www.cloudraylaser.com/.

Если ваша продукция приобретена не на нашем официальном сайте. https://www.cloudraylaser.com /Но при покупке через магазин cloudray на других торговых платформах мы не несем ответственности за ваш заказ.

Все лазерные машины имеют 2-летнюю гарантию после покупки. В течение гарантийного периода мы будем нести ответственность за все отказы и повреждения машины, за исключением личного неправильного использования, обслуживания или хранения.

Снова обратите внимание: пожалуйста, не нанимайте третью сторону для устранения вашей лазерной машины или каких-либо проблем с машиной, ремонтная станция Cloudray будет нести ответственность за них. 2-летняя гарантия предоставляется при условии, что все ремонтные работы будут выполняться официальными лицами Cloudray, поскольку вы нанимаете третью сторону для ремонта машины, 2-летняя гарантия будет недействительной.

Политика возврата и возврата

Обычно наша политика возврата только для лазерных аксессуаров поддерживает простой возврат в течение 30 дней после получения. Эта политика возврата вступит в силу при выполнении вашего заказа.

Для лазерных станков и дорогостоящих продуктов (стоимость ≥ 1000 долларов США) мы не предлагаем политику возврата 30. Пожалуйста, подтвердите свой запрос перед покупкой.

Если ваш запрос на возврат превышает время, указанное в политике возврата, мы не будем предлагать вам возврат или обмен, за исключением особых случаев. Чтобы завершить возврат, нам потребуется квитанция или подтверждение вашего заказа. Если ваша продукция приобретена не на нашем официальном сайте. https://www.cloudraylaser.com /, Но приобретенные через магазин cloudray на Amazon/ebay и т. д., мы не несем ответственности за ваш заказ в соответствии с нашей политикой. И в этом случае вам нужно будет обратиться к покупателю для послепродажного обслуживания. При этом условии, пожалуйста, не возвращайте покупку напрямую производителю.

Все возвраты должны быть обработаны после нашего подтверждения того, что вы отправили правильный товар, и он находится в хорошем состоянии. Если какой-либо ущерб и убытки были вызваны клиентом во время процесса возврата, мы не несем ответственности за потерю. Пожалуйста, свяжитесь напрямую с ответственными поставщиками логистических услуг.


Ситуация с возмещением и связанная с ней политика

▸Политика возврата

  1. Ваш пакет не был отправлен:
    В этом случае вы можете написать нам по электронной почте, чтобы отменить ваш заказ info@cloudray.com.
    Таким образом, вы получите общую сумму, которую вы заплатили быстрее всего. Пожалуйста, помните, что не отправляйте возврат платежа, потому что таким образом время возврата будет увеличено, а часть платы за обработку (взимаемой вашим платежным банком) будет вычтена из вашего возврата.
  2. Ваш пакет в пути:
    В этом случае вы должны написать нам по электронной почте, чтобы перехватить вашу посылку Info@cloudray.com Как можно скорее. Вы получите возмещение стоимости покупки и оплатите нам расходы, такие как сборы за перехват и дополнительные пошлины. Стоимость обратной доставки не возвращается. Вы будете нести ответственность за расходы по перехвату посылки.
  3. Ваш пакет был получен:
    Для лазерной машины, поскольку это высокоценный продукт, мы не поддерживаем возврат без какой-либо объективной причины.

A. Неоткрытые пакеты с электронным счетом-фактурой: Вы получите возмещение стоимости покупки и оплатите нам 10% комиссию за обслуживание. Стоимость обратной доставки не возвращается. Вы будете нести ответственность за любые расходы на обратную доставку.

б. Открытая упаковка (-ы), неиспользованная, с электронным счетом-фактурой, со всеми оригинальными материалами и упаковкой, неповрежденными: Вы получите возмещение стоимости покупки и заплатите нам 20% за обслуживание. Стоимость обратной доставки не возвращается. Вы будете нести ответственность за любую стоимость обратной доставки.

C. Открытая упаковка (-ы), использованная, без видимого износа или повреждений, в течение 30 дней с момента отправки с помощью электронного счета-фактуры, со всей оригинальной упаковкой и материалами, за исключением материалов Proofgrade, неповрежденными: вы получите возврат средств для вашей покупной цены и заплатите нам 50% сервисный сбор. Стоимость обратной доставки не возвращается. Машина является дорогостоящим продуктом, если вы вернете нашу машину без каких-либо проблем с качеством, вам необходимо вернуть ее в наш центр технической поддержки, так как машина использовалась, мы не можем судить о состоянии машины, в этом состоянии, машина не может быть продана снова, Для нас это будет огромной потерей, вам необходимо вернуть машину в наш технический центр в Китае, и наша техническая поддержка проверит все детали машины перед нашим возвратом средств. Только после того, как мы подтвердим, что все детали машины в порядке, мы обработаем возврат 50% вашего заказа, вам нужно оплатить 50% сервисных сборов. Более того, вы будете нести ответственность за все сборы за возврат, включая любую стоимость обратной доставки и таможенные сборы. Пожалуйста, проконсультируйтесь с приложением перед покупкой нашей лазерной машины.
D. Открытые пакеты, поврежденные или функциональные проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы предоставить ваши доказательства, наш техник оценит и предложит вам окончательное решение, так как это наша обязанность, мы поможем исправить и нести ответственность за все сборы с нашим решением. Мы не будем платить за вашу дополнительную плату, если вы обратитесь в другое третье агентство, чтобы починить нашу машину.

    Для аксессуаров, пожалуйста, прочитайте детали продукта и подтвердите все необходимые параметры перед покупкой, мы не принимаем возврат из-за каких-либо личных недоразумений.

    А. Неоткрытые пакеты в течение 30 дней с момента отправки с его первоначальной квитанцией: Вы получите возмещение стоимости покупки и заплатите нам 15% за обслуживание. Стоимость обратной доставки не возвращается. Вы будете нести ответственность за любые расходы по обратной доставке.

    Б. Открытые пакеты, использованные или неиспользованные, в течение 30 дней с момента отправки с его первоначальной квитанцией, со всеми оригинальными материалами и упаковкой, не поврежденными: Вы получите возмещение за покупную цену и заплатите нам 20% за обслуживание. Стоимость обратной доставки не возвращается. Вы будете нести ответственность за любую стоимость обратной доставки.
    C. Открытые пакеты, поврежденные или функциональные проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую, чтобы предоставить ваши доказательства, наш техник оценит и предложит вам окончательное решение, так как это наша обязанность, мы поможем исправить или повторно продать вам новые продукты.

    Если вы одобрены нашей политикой, ваш возврат будет обработан.

    PS: Процент сервисных сборов, упомянутых выше, основан на общей цене товаров, включая налоги и фрахт.

    ▸Метод возврата

    Чтобы вернуть товар, напишите нам (info@cloudray.com), чтобы получить адрес доставки, и мы предоставим вам обратный адрес. За исключением проблем с качеством, вам придется оплатить свои собственные расходы по доставке возвращаемого товара. Стоимость обратной доставки не возвращается. В зависимости от того, где вы живете, вам может потребоваться разное время, чтобы ваш заказанный и обмененный продукт дошел до вас. Мы также обновим номер для отслеживания вашего заказа по электронной почте, чтобы вы могли получить информацию о логистике вашей посылки.

    ▸Время прибытия возврата средств

    После того, как мы получим возвращенный аппарат и проверим его, мы обработаем возврат средств и отправим вам соответствующее подтверждение по электронной почте, обработка которого обычно занимает 3-5 рабочих дней. Все возмещение в долларах США. Когда возврат средств достигнет вашего счета, также зависит от эффективности вашего платежного банка. Если вы не получили возврат в течение длительного времени после того, как мы обработали ваш возврат, пожалуйста, свяжитесь с платежным банком.

    Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы обработать возврат и возврат вместо того, чтобы открывать возврат платежа, так как спор открыт, ваш первоначальный платеж будет заблокирован банком или Paypal (в зависимости от способа оплаты), мы не можем обработать возврат средств на ваш счет до тех пор, пока спор не будет завершен, что продлит процесс возврата средств.

    Ситуация с невозмещением

    • Только товары по обычной цене могут быть возвращены, все товары со скидкой не могут быть возвращены.
    • Все предпродажные продукты не могут быть отменены через 24 часа, так как ваш заказ был отправлен на наш завод для обработки продукции.
    • Обмен товаров, которые были получены, не допускается в обычных ситуациях.
    • Оборудование и аксессуары после 30 дней с момента отправки или печати более 50 раз больше не подлежат возврату.
    • Посылка с видимым износом или повреждением не подлежит возврату.
    • Материалы и фильтры, приобретенные отдельно (не поставляются с машиной), не подлежат возврату или замене, за исключением проблем с качеством.

    Если есть особые обстоятельства, напишите Info@cloudray.com За помощью.


    Биржевая политика

    Обычно наша политика обмена начинается с момента получения товара и заканчивается через 1 месяц после получения. Политика обмена распространяется только на машины, приобретенные на официальном сайте. https://www.cloudraylaser.com/.

    ▸Сменная ситуация

    Если вы обнаружите, что после получения вашей машины отсутствует какой-либо производственный дефект, неисправность или детали, а специалист по облачению подтвердит, что проблема покрыта гарантией и не может быть устранена, вы сможете запросить услугу обмена.

    Условия обмена

    1. В течение 7 дней с момента получения купленного товара:
      Вы можете запросить обмен товара. Cloudray покроет стоимость доставки в и из вашего местоположения.

    2. Более 7 дней с момента получения купленного товара:
      Вы можете выбрать гарантийное обслуживание или платный обмен товара.

      Между 7 и 15 днями с момента получения: вам нужно будет заплатить нам 15% сбор за обслуживание и нести ответственность за возврат стоимости доставки.
      Между 15 днями и 30 днями с момента получения: вам нужно будет заплатить нам 20% сбор за обслуживание и нести ответственность за возврат стоимости доставки.

    Примечание: Процент платы за обслуживание, упомянутый выше, основан на общей цене товаров. Если вам требуется обменный аппарат, который стоит больше, чем вы заплатили, вам придется заплатить разницу.

    Метод обмена

    Чтобы обменять товар, напишите нам (info@cloudray.com), чтобы сначала изложить свою ситуацию. Пожалуйста, не возвращайте свои машины напрямую, и в этом случае мы не несем ответственности за утерянные предметы.

    Время прибытия биржи

    Обычно обработка обмена занимает 7-15 рабочих дней, а время транспортировки зависит от расстояния и логистики. Если вам нужно оплатить некоторые сборы, мы отправим ваш обменный автомат после того, как платежи поступят на наш счет.

    ▸ Ситуация без обмена

    Вы не можете запросить услугу обмена, если

    • Товар получен более 30 дней.
    • Продукт был приобретен с других сторонних платформ.
    • Продукт, возвращенный в Cloudray, не включает все оригинальные аксессуары, насадки или упаковку, а также предметы, которые были повреждены из-за неправильного использования.
    • После всех соответствующих испытаний продукт не имеет дефектов.
    • Неисправность или повреждение вызваны неправильным использованием, обслуживанием или хранением, например:

      ⦿ ненадлежащее обращение;
      (A) использование продукта не для того, чтобы он не был разумно предназначен;
      ⦿ Подключение или отключение внешних устройств;
      ⦿ Падение или открытый внешний сбой;
      ...
      (Ii) заражение насекомыми и грызунами или проникновение посторонних предметов, что приводит к поломке, пыли, повреждению продукта или его частей (таких как корпус, компоненты, проводка и т. д.) и т. д.
    • Неисправность или повреждение вызваны любой установкой, ремонтом, изменением, добавлением или разборкой агентствами или персоналом, которые не уполномочены Cloudray.
    • Модификация, изменение или удаление исходной идентификационной информации продукта или компонентов.
    • Повреждение вызвано неконтролируемыми внешними событиями (пожар, наводнение, сильный ветер или гроза).
    • Полученный продукт не может быть отправлен обратно в Cloudray в течение семи (7) календарных дней после того, как Cloudray подтвердит запрос на замену.


    ——————————————————————————————————————




    SIDEBAR PRODUCT

    Cloudray Official Quality Inspection

    (100% brand new original authentic)

    Support Shipping Worldwide

    Secure payments

    Lifetime Tech Support (Specialists)

    Why Choose Cloudray

    Facebook Group

    Cloudray consistently shares laser application tutorials and the latest innovations in the Facebook group.

    TECH Support

    Cloudray offers lifetime technical support, including local-based services.

    Loyalty Free Trial

    To thank Cloudray Loyal Customers’ Support, we offer a free trial now for loyal customers.

    Safe & Clean

    Cloudray prioritizes user safety and experience in all our laser solutions.

    Free Shipping

    Cloudray global logistics ensures the fastest delivery times for our customers.

    FAQs
    QS Series: Q-switched pulse laser (large single pulse energy for deep marking)
    MP Series: Mopa (Anodized Aluminum Black Marking; Titanium & Stainless Steel Color Marking)
    AR Series:2.5D Deep Engraving +Precise Metal Cutting
    UV Series: UV lasers provide the most contrast on resins. UV lasers have the added benefit of creating damage-free marks.
    EC Series: CO2 lasers burn the target with heat, making them ideal for marking wood, paper, ceramic and transparent targets. Please email us (info@cloudray.com) directly to offer us your working material, and the expected effect on those materials by machine with pictures or video.
    Yes, they are different. Official website and Cloudray stores on shopping platforms(Amazon/Ebay /Aliexpress etc.) are different teams with different machine configurations and offers.
    1. We are the Official website, and different from cloudray stores on platforms, we don't need to pay extra transaction fees and commissions to shopping platforms, that's why our offer is more affordable even with higher configurations. And We only offer lifetime tech support and marking/engraving parameters, free materials for orders directly on www.cloudraylaser.com, not adapted to any orders from other sales channels.
    2. Different Machine Types and Configurations. The laser machines will be equipped with unique configurations (only for machines on www.cloudraylaser.com) which have high stability and marking efficiency. Support Customization of your laser machine and upgrading solutions if needed.
    3. Customer Service Support We can only offer after-sale service for customers ordered on www.cloudraylaser.com, not responsible for orders from shopping platforms as we don't have your order information in our system. Please contact the store on platforms to get related support in time.
    4. Official Loyal Customers BenefitsWe will run the free trial campaign from time to time for loyal customers who directly ordered on www.cloudraylser.com, not adapted to customers from other sales channels. Also, we offer free gifts for customers who ordered during grand festivals.
    All product information, policies, and extra offers published on the website are only adapted to orders on www.cloudraylaser.com, and not adapted to stores on shopping platforms.
    The maximum marking speed of Cloudray galvanometer system is 10,000 mm/s.
    Cloudray recommends a common marking speed range of 2,000 to 5,000 mm/s, which enables high-quality marking for 1mm characters.
    Typically, the maximum marking speed can reach the highest positioning speed of the galvanometer, depending on the engraver's specifications.
    The machine has 2 years guarantee. If it breaks down, generally speaking, our technician will figure out what the problem may be, according to clients’ feedback. Parts except for consumable parts will be replaced for free if the problems are caused by quality faults. Even if the machine is beyond the warranty, we can still offer technical assistance as your order is placed on www.cloudraylaser.com.

    Auxiliary Tool

    Customization & Upgrading