Перевозки
Доставка и обработка
Мы осуществляем доставку по всему миру практически во все страны мира, мы пользуемся услугами крупных, надежных международных перевозчиков, чтобы гарантировать, что ваша посылка будет доставлена в пункт назначения быстро и безопасно.
Заказ выполнен успешно
После того, как вы успешно разместили свой заказ, вы получите от нас подтверждение по электронной почте. Если у вас есть какие-либо запросы по вашему заказу, пожалуйста, сообщите нам об этом как можно скорее, прежде чем ваш товар поступит на стадию обработки.
Для предпродажных продуктов, после того как клиент подтвердит предполагаемую дату продукта, недопустимо отменять заказ в течение периода ожидания. Если клиент настоятельно просит об этом, так как наш продукт находится в транспортировке, клиент должен заплатить компенсацию Cloudray (35% от оплаты вашего заказа)
Обработка
Мы проведем строгий контроль качества ваших машин и обеспечим их надлежащую упаковку перед подготовкой к отправке.
После подтверждения вашего заказа и полной оплаты будет 5-7 дней обработки, который включает в себя производство машины и непрерывное тестирование машины для обеспечения качества лазерного луча, как только он будет завершен, мы организуем доставку вашего заказа.
Перевозки
⏩Склад в Китае
Все продукты, которые не помечены как поддержка зарубежного склада, будут отправлены со склада в Китае.
Для аксессуаров предусмотрено 5 вариантов:
UPS SAVER EXPRESS в течение 4-8 рабочих дней.
DHL EXPRESS в течение 3-7 рабочих дней.
FedEX EXPRESS в течение 4-8 рабочих дней.
JCEX EXPRESS в течение 12-17 рабочих дней.
YANWEN EXPRESS в течение 15-20 рабочих дней.
Для лазерного станка существует 3 варианта:
UPS SAVER EXPRESS в течение 4-8 рабочих дней.
DHL EXPRESS в течение 3-7 рабочих дней.
FedEX EXPRESS в течение 4-8 рабочих дней.
Мы не отправляем в воскресенье или различные национальные праздники.
В большинстве случаев посылка будет доставлена в течение предполагаемого времени прибытия. Однако фактическая дата доставки может зависеть от организации полетов, погодных условий и других внешних факторов. Пожалуйста, ознакомьтесь с информацией об отслеживании для наиболее точной даты доставки.
⏩Зарубежный склад
Cloudray оснащен четырьмя основными зарубежными складами. Все складские продукты могут быть отправлены только в соответствующие страны, которые не поддерживают многонациональные перевозки.
Склад в США: адаптирован только для клиентов в США. с бесплатной доставкой. Для удаленных мест требуется дополнительная доставка.
Склад в Австралии: адаптирован только для клиентов в Австралии с бесплатной доставкой. Для удаленных мест требуется дополнительная доставка.
Склад в Германии: адаптирован только для клиентов iв Европейский Союз с бесплатной доставкой. Для отдаленных мест требуется дополнительная доставка.
Склад в Великобритании: адаптирован только для клиентов из Великобритания с бесплатной доставкой. Для удаленных мест требуется дополнительная доставка.
⏩Предпродажные продукты
Все предпродажные продукты не могут быть отменены в течение периода ожидания после подтверждения клиентов. Пожалуйста, воспользуйтесь ссылкой на предполагаемую дату прибытия в деталях продукта.
Из-за недавней волны COVID доставка для клиентов могла быть отложена.
Доставленный
Примечание: Для номеров отслеживания может потребоваться несколько дней, прежде чем они станут активными на сайте отслеживания. Если информация недоступна, попробуйте еще раз позже. Будьте уверены, что предполагаемое время доставки действительно независимо от обновлений на сайте отслеживания.
Стоимость доставки будет рассчитана на странице оформления заказа на основе вашего адреса доставки.
В течение любого периода вашего заказа, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время, если вам нужна помощь.
Центр поддержки клиентов: info@cloudray.com
