Startseite Cloudray UV-5 5W UV-Lasermarkiergravierer mit 4,3 x 4,3 Zoll Scanbereich
Cloudray 5W 355nm UV Laser Engraving Marking Machine
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Cloudray UV-5 5W UV-Lasermarkiergravierer mit 4,3 x 4,3 Zoll Scanbereich

Artikelnummer: FM14LMUVV2F5WA-USA
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Laser Machine: 2-Year Warranty (1 year for laser)

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Cloudray 5W 355nm UV Laser Engraving Marking Machine

Cloudray UV-5 5W UV-Lasermarkiergravierer mit 4,3 x 4,3 Zoll Scanbereich

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Verfügbare Länder Vereinigte Staaten EU-Mitgliedstaaten Kanada Australien Vereinigtes Königreich Weltweit
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KOSTENLOSER VERSAND WELTWEIT
Hinweis: Wenn die Produkte aus dem chinesischen Lager versendet werden, müssen Sie den Zoll bezahlen Steuer.
Maschinen merkmale & Vorteile
  • Ultra dünnes Chassis, wand montiertes Design;
  • Eingebautes Hochgeschwindigkeits-Markierung laser-Bewegungs steuerungs system;
  • Ultrafeine Gravur und Markierung von Spezialmaterialien;
  • Bei der Kaltlaserbearbeitung kommt es zu einer geringeren thermischen Belastung und weniger Materialverbrennungen.
  • Strahl höherer Qualität, kleinerer Fokussierungspunkt, wodurch eine hyperfeine Markierung erreicht wird;
  • Luftgekühlte Struktur, intelligente Geschwindigkeitsregulierung
  • Einzigartiger Laserstrahl mit geringer Leistung und kleinerer Fokussierung, kein thermischer Effekt, verhindert Material verformung, Beschädigung oder Setzung. 
  • Benachrichtigung: Aufgrund der besonderen Beschaffenheit des Lasers besteht für die UV-Lasermaschine nur eine einjährige Garantie.
Handbuch &; Software
Laser-Maschinen-Spezifikation

Marke: Cloudray 
Produktserie: UV-Serie
Modell: UV-5 (luftgekühlt)
Markierungsbereich (Linse): 110 x 110 mm
Verpackungsabmessungen: 96 * 54 * 56 cm
Paketgewicht: 58kg
Schneller weltweiter Versand: DHL / UPS
Lebensdauer: ca. 20.000 Stunden
Garantie: 1 Jahr Garantie auf die Laserquelle; 2 Jahre Garantie auf die Lasermaschine
Zertifizierungen: FDA-konform und CE-Zertifizierung  

Spezifikationen
Ausgangsleistung Laserfrequenz Pulsdauer
5 W 20-150 kHz <15 ns bei 40 kHz
Zentrale Wellenlänge Verarbeitungsbereich Max. Markiergeschwindigkeit
355 nm 110 x 110 mm (4,3 x 4,3 Zoll) 10.000 mm/s (393,7 Zoll pro Sekunde)
Strahl durchmesser Strahl durchmesser Durchschnitt licher Strom verbrauch
Nicht ausdehnend: 0,55 ± 0,15 mm 2,0 ± 0,2mm <350W
Erwartete Lebensdauer (MTTF) Unterstützung für Betriebssoftware Kompatible Betriebs systeme
20.000 Std. EZCAD2/ Lightburn Windows XP, Vista, 7, 8 oder 10
 *AC220V/50Hz oder AC110V/60Hz (je nach örtlicher Stromversorgung)
Sie können diese Materialien verbinden
 🟡Glas 🟡Holz 🟡Papier 🟡Gummi 🟡Leder
🟡Baukeramik 🟡aus PVC 🟡Acryl 🟡Bambusprodukte 🟡ABS

* Nicht metallische Materialien und einige Metall produkte

Anwendungsfälle:

Kosmetik, Drogen, Lebensmittel und andere Verpackungs oberfläche für Makro moleküle, flexible Leiterplatte, LCD-Glas-QR-Code, Oberflächen beschichtung aus Metall, Kunststoffs chl üssel, Geschenke für elektronische Komponenten, Kommunikation geräte, Baumaterial ien usw.

Anwendung:
UV-Laser unterscheiden sich stark von CO2-Lasern und Faserlasern. UV-Laser sind auch als blaue Laserstrahlen bekannt, die bei geringer Hitze gravieren können. Das Lichtwellen- oder Ultraviolettspektrum der UV-Lasermarkiermaschine ist einer der Hauptgründe dafür, dass diese Technologie auf verschiedenen Materialien gravieren kann. Sie erhitzt die Oberfläche des Materials nicht wie Faserlaser- und CO2-Lasermarkiermaschinen.
Einzigartiger Laserstrahl mit geringer Leistung und kleinerer Fokussierungspunkt, kein thermischer Effekt, verhindert Materialverformung, Beschädigung oder Versengen.
1. Tintenstrahlcodierung für Verpackungen, wie etwa Kosmetika, Medikamente, Lebensmittel und andere Verpackungsoberflächen aus makromolekularen Materialien;
2. 3C-Industrie, Mobiltelefone, Tastaturen, Ladegeräte usw.
3. Industrielle Verarbeitung: Elektronische Komponenten wie Chips, Leiterplatten usw.; LED-Linearisierung und Siliziumverarbeitung
4. Gehäusekennzeichnung von Elektrogeräten
5. Entfernung von Metall- und Nichtmetallbeschichtungen
6. Ritzen und Sacklochbearbeitung verschiedener Werkstoffe
7. Neue ultradünne Mikrolochproduktion aus Metallfolie
8. Markierung und Gravur von Glasprodukten usw.
9. Gravur und Beschriftung aller Kunststoffe
10. Papiermarkierung; Ledermarkierung und Gravur; Holzmarkierung; Kleidungsstückmarkierung; Keramikmarkierung

Packliste:
  1. UV-Laser-Maschine x1
  2. UV-Laser-Schutzbrille
  3. U Disk (Handbücher und Software) x1
  4. Stromkabel x1
  5. Allen Schraubens chl üssel x1
  6. Schrauben zieher x2
  7. Position ierungs leiste (mit Schrauben) x2 (M6 4Pcs)
  8. USB-Kabel x1
  9. Schwarzes Aluminium blech x1
  10. Fuß schalter x1
  11. Verriegelung schlüssel
Model UV-5
Laser 5W JPT Seal 355-5 DPSS Laser
Laser Wavelength 355nm
Working Area 110*110mm
Laser Frequency 20-150kHz
Pulse width <15ns@40 kHz
Max.Engraving Depth 0.5mm
MAX.Cutting Depth 0.5mm
Max.Marking Speed 10000mm/s
Positioning Speed 10 m/s with F=160 mm
Software Ezcad2 lite(Support Lightburn)
Computer Windows XP, Vista, 7, 8, or 10, 11/macOS
Supported image formats .ai, .bmp, .dx, .dxf, .gif, .jpg, .plt, .png, .tga, .tif
Est. Laser Service Life 100,000hr
Warranty 1 Year for machine (6 months for laser)
Package Weight 45kg
Package Size 96*54*56kg
Ambient conditions Operating temperature 0 to 40° C.
Relative humidity max. 80 %.
Non-condensing
Power requirements 100-240V AC, 50/60Hz, single-phase
Power consumption Max. 470 W
Equipment protection IP54 (Marking head), IP20 (Laser unit)

Versand-und Bearbeitungs



Wir versenden weltweit in nahezu jedes Land auf der ganzen Welt. Wir nutzen die Dienste großer, vertrauens würdiger internat ionaler Flug gesellschaften, um sicher zustellen, dass Ihr Paket schnell und sicher an Ihrem Ziel ankommt.


Bestellung erfolgreich


Nachdem Sie Ihre Bestellung erfolgreich aufgegeben haben, erhalten Sie die E-Mail-Bestätigung von uns. Wenn Sie Anfragen für Ihre Bestellung haben, teilen Sie uns dies so schnell wie möglich mit, bevor Ihr Artikel in die Verarbeitung phase eintritt.


Bei Vorverkaufs produkten ist es nicht akzeptabel, die Bestellung während der Wartezeit zu stornieren, nachdem der Kunde das voraussicht liche Datum des Produkts bestätigt hat. Wenn der Kunde dies dringend verlangt, da sich unser Produkt im Transport befindet, muss der Kunde eine Entschädigung für Cloud ray (35% Ihrer Bestell zahlung) zahlen.


wird bearbeitet


Wir führen strenge Qualitäts kontrollen an Ihren Maschinen durch und stellen sicher, dass sie ordnungs gemäß verpackt sind, bevor wir sie für den Versand vorbereiten.


Nach der Bestätigung Ihrer Bestellung und der vollständigen Zahlung wird es 5-7 Bearbeitungs tag geben, der Maschinen produktion und kontinuier lichen Maschinen test enthält, um die Qualität des Laserstrahls sicher zustellen, sobald er fertig ist, werden wir den Versand für Ihre Bestellung arrangieren.



Versand



⏩China Lager


Alle Produkte, die nicht als Übersee lager unterstützung gekennzeichnet sind, werden vom China Warehouse versendet.


Für Zubehör gibt es 5 Möglichkeiten:

UPS SAVER EXPRESS innerhalb von 4-8 Werktagen.

DHL EXPRESS innerhalb von 3-7 Werktagen.

FedEX EXPRESS innerhalb von 4-8 Werktagen.

JCEX EXPRESS innerhalb von 12-17 Werktagen.

YANWEN EXPRESS innerhalb von 15-20 Werktagen.



Für Laser-Maschine gibt es 3 Optionen:

UPS SAVER EXPRESS innerhalb von 4-8 Werktagen.

DHL EXPRESS innerhalb von 3-7 Werktagen.

FedEX EXPRESS innerhalb von 4-8 Werktagen.


Wir versenden nicht am Sonntag oder an verschiedenen nationalen Feiertagen.

In den meisten Fällen wird das Paket innerhalb der geschätzten Ankunftszeit geliefert. Der tatsächliche Liefertermin kann jedoch durch Flugarrangements, Wetterbedingungen und andere externe Faktoren beeinflusst werden. Bitte beachten Sie die Tracking-Informationen für den genauesten Liefertermin.



⏩Übersee-Lager


Cloud ray ist mit vier Haupt lagern für Übersee ausgestattet. Alle Lager produkte können nur in die verwandten Länder versendet werden, die nicht unterstützt wurden Multi nationaler Verkehr.


USA Warehouse: Nur an Kunden in den USA angepasst Mit kostenlosem Versand. Remote-Standorte erfordern zusätzlichen Versand.

AU Warehouse: Nur an Kunden in Australien angepasst Mit kostenlosem Versand. Remote-Standorte erfordern zusätzlichen Versand.

DE Warehouse: Nur angepasst an Kunden i N Europäische Union mit kostenlosem Versand. Remote-Standorte erfordern zusätzlichen Versand

UK Warehouse: Nur angepasst an Kunden in der Vereinigtes Königreich mit kostenlosem Versand. Remote-Standorte erfordern zusätzlichen Versand.




⏩Vorverkaufs produkte


Alle Vorverkaufs produkte können während der Wartezeit nach Bestätigung der Kunden nicht storniert werden. Bitte geben Sie die Produkt details auf das voraussicht liche Ankunfts datum an.


Aufgrund der jüngsten COVID-Welle kann es zu Verzögerungen bei der Lieferung an Kunden kommen.

Geliefert


Hinweis: Für Tracking-Nummern kann es einige Tage dauern, bis sie auf der Tracking-Website aktiv werden. Wenn die Informationen nicht verfügbar sind, versuchen Sie es später erneut. Bitte seien Sie versichert, dass die geschätzte Lieferzeit unabhängig von den Aktualisierungen der Tracking-Site gültig ist.




Bitte zögern Sie nicht, uns jederzeit zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen.

Kunden-Support-Center: Info@cloudray.com .







Benachrichtigung:

Die Verwendung des Erzeugnisses nicht für den vernünftiger weise vorgesehenen Zweck;

, Einstecken oder Abziehen externer Geräte;

Alle Laser maschinen haben nach dem Kauf eine 2-jährige Garantie. Während des Garantie zeitraums sind wir für alle Maschinen ausfälle und-schäden ver antwort lich, mit Ausnahme der persönlichen unsachgemäßen Verwendung, Wartung oder Lagerung.

⦿ Drops oder offener externer Absturz; ...

Rücker statt ungs-und Rückgabe recht

Normaler weise unterstützt unser Rückgabe recht nur für Laser zubehör 30 Tage einfachen Rückgabe service nach Erhalt. Diese Rückgabe bedingungen treten bei Abschluss Ihrer Bestellung in Kraft.

Für Laser-Maschinen produkte und hochwertige Produkte (Wert ≥ $1000) bieten wir keine 30-Return-Politik an. Bitte bestätigen Sie Ihre Anfrage vor Ihrem Kauf.

Änderung, Änderung oder Entfernung der ursprünglichen Identifikation informationen des Produkts oder der Komponenten. Schäden werden durch unkontroll ierbare äußere Ereignisse (Feuer, Hochwasser, starker Wind oder Gewitter) verursacht. Und unter diesen Umständen müssen Sie für den After-Sales-Service zu Ihrem Käufer gehen. Das erhaltene Produkt wird nicht innerhalb von sieben (7) Kalendertagen an Cloud ray zurück geschickt, nachdem Cloud ray die Ersatz anfrage bestätigt hat.

Alle Rücker statt ungen müssen nach unserer Bestätigung, dass Sie das richtige Produkt senden, bearbeitet werden und sie sind in gutem Zustand. Bei Schäden und Verlusten, die der Kunde während der Rücksendung verursacht hat, sind wir nicht für den Verlust verantwortlich. Bitte wenden Sie sich direkt an die zuständigen Logistik anbieter.


Rücker statt bare Situation und damit verbundene Politik

▸Rückkehr politik

  1. Ihr Paket wurde nicht versendet:
    Unter diesen Umständen können Sie uns eine E-Mail senden, um Ihre Bestellung per info@cloudray.com zu stornieren.
    Auf diese Weise erhalten Sie den Gesamtbetrag, den Sie am schnellsten bezahlt haben. Bitte denken Sie daran, dass Sie keine Rückbuchung einreichen, da auf diese Weise Ihre Rücker statt ungs zeit verlängert wird und ein Teil der Bearbeitungs gebühr (von Ihrer zahlenden Bank erhoben) von Ihrer Rücker statt ung abgezogen wird.
  2. Ihr Paket ist unterwegs:
    Unter diesen Umständen sollten Sie uns eine E-Mail senden, um Ihr Paket abzufangen Info@cloudray.com So schnell wie möglich. Sie erhalten eine Rücker statt ung für Ihren Kaufpreis und zahlen uns die Kosten wie Abhör gebühren und zusätzliche Zölle. Rück sende kosten sind nicht erstattung fähig. Sie sind für die Kosten für das Abfangen des Pakets ver antwort lich.
  3. Ihr Paket wurde empfangen:
    Für Laser Machine, da es sich um ein hoch bewertetes Produkt handelt, unterstützen wir die Rückgabe nicht ohne objektiven Grund.

A. Ungeöffnete Pakete mit ihrer E-Rechnung: Sie erhalten eine Rücker statt ung für Ihren Kaufpreis und zahlen uns eine Service gebühr von 10%. Rück sende kosten sind nicht erstattung fähig. Sie sind für die Rück sende kosten ver antwort lich.

b. Geöffnete Pakete, unbenutzt, mit seiner E-Rechnung, mit allen Original materialien und Verpackungen, unbeschädigt: Sie erhalten eine Rücker statt ung für Ihren Kaufpreis und zahlen uns eine Service gebühr von 20%. Rück sende kosten sind nicht erstattung fähig. Sie sind für alle Rück sende kosten ver antwort lich.

C. Geöffnete Verpackung (en), verwendet, Einheit kein sichtbarer Verschleiß oder Beschädigung, innerhalb von 30 Tagen nach Versand mit seiner E-Rechnung, mit allen Original verpackungen und Materialien außer den Proof grade Materialien, unbeschädigt: Sie erhalten eine Rücker statt ung für Ihren Kaufpreis und zahlen uns eine Service gebühr von 50%. Rück sende kosten sind nicht erstattung fähig. Die Maschine ist ein hochwertiges Produkt. Wenn Sie unsere Maschine ohne Qualitäts probleme zurückgeben, müssen Sie sie an unser technisches Support-Center zurücksenden, da die Maschine verwendet wurde. Wir können den Status der Maschine in diesem Zustand nicht beurteilen, die Maschine kann nicht wieder verkauft werden. Es wird ein riesiger Verlust für uns sein, Sie müssen die Maschine zu unserem China Tech Center zurückbringen und unser technischer Support wird alle Maschinen details vor unserer Rücker statt ung überprüfen. Erst nachdem wir bestätigt haben, dass alle Details der Maschine in Ordnung sind, werden wir die 50% Rücker statt ung Ihrer Bestellung verarbeiten. Sie müssen 50% Service gebühren zahlen. Darüber hinaus sind Sie für alle Rück sende gebühren ver antwort lich, einschl ießlich Rück sende kosten und Zollgebühren. Bitte konsultieren Sie die Anwendung, bevor Sie unsere Laser maschine kaufen.
D. Geöffnete Pakete, beschädigtes oder funktionales Problem, bitte kontaktieren Sie uns direkt, um Ihre Beweise anzubieten, unser Techniker wird bewerten und Ihnen das endgültige Urteil anbieten, da es unsere Pflicht ist, wir werden helfen, alle Gebühren mit unserer Lösung zu beheben und ver antwort lich zu sein. Wir werden Ihre zusätzliche Gebühr nicht bezahlen, wenn Sie sich an eine andere dritte Agentur wenden, um unsere Maschine zu reparieren.

    Für Zubehör lesen Sie bitte die Produkt details und bestätigen Sie alle benötigten Parameter vor dem Kauf. Wir akzeptieren keine Rücksendungen aufgrund persönlicher Missverständnisse.

    A. Ungeöffnete Pakete innerhalb von 30 Tagen nach Versand mit Original beleg: Sie erhalten eine Rücker statt ung Ihres Kaufpreises und zahlen uns eine Service gebühr von 15%. Rück sende kosten sind nicht erstattung fähig. Sie sind für die Rück sende kosten ver antwort lich.

    B. Geöffnete Pakete, verwendet oder nicht verwendet, innerhalb von 30 Tagen nach dem Versand mit dem Original beleg, mit allen Original materialien und Verpackungen, unbeschädigt: Sie erhalten eine Rücker statt ung für Ihren Kaufpreis und zahlen uns eine Service gebühr von 20%. Rück sende kosten sind nicht erstattung fähig. Sie sind für alle Rück sende kosten ver antwort lich.
    C. Geöffnete Pakete, beschädigtes oder funktionales Problem, bitte kontaktieren Sie uns direkt, um Ihre Beweise anzubieten, unser Techniker wird bewerten und Ihnen das endgültige Urteil anbieten, da es unsere Pflicht ist, wir werden Ihnen helfen, die neuen Produkte zu reparieren oder erneut zu senden.

    Wenn Sie von unserer Police genehmigt werden, wird Ihre Rücker statt ung bearbeitet.

    PS: Der oben erwähnte Prozentsatz der Service gebühren basiert auf dem Gesamtpreis der Waren, einschl ießlich Steuern und Fracht.

    ▸Rückgabe methode

    Um Ihr Produkt zurück zusenden, senden Sie uns bitte eine E-Mail (info@cloudray.com), um die Liefer adresse zu erhalten. Wir geben Ihnen eine zurück gegebene Adresse. Abgesehen von Qualitäts problemen müssen Sie Ihre eigenen Versand kosten für die Rückgabe von Artikeln bezahlen. Rück sende kosten sind nicht erstattung fähig. Je nachdem, wo Sie wohnen, kann es unterschied lich lange dauern, bis Ihr bestelltes und umgetauschtes Produkt Sie erreicht. Wir aktualisieren auch die Tracking-Nummer Ihrer Bestellung per E-Mail, damit Sie die Logistik informationen Ihres Pakets erhalten.

    ▸Ankunftszeit Rücker statt ung

    Nachdem wir die zurück gegebene Maschine erhalten und überprüft haben, werden wir die Rücker statt ung bearbeiten und Ihnen den entsprechenden Nachweis per E-Mail senden, was normaler weise 3-5 Werktage dauert. Alle Rücker statt ungen sind in US-Dollar. Wann die Rücker statt ung Ihr Konto erreicht, hängt auch von der Effizienz Ihrer zahlenden Bank ab. Wenn Sie Ihre Rücker statt ung lange Zeit nicht erhalten haben, nachdem wir Ihre Rücker statt ung bearbeitet haben, wenden Sie sich bitte an die zahlende Bank.

    Bitte kontaktieren Sie uns, um die Rücksendung und Rücker statt ung zu bearbeiten, anstatt eine Rückbuchung zu eröffnen. Wenn der Streit offen ist, wird Ihre ursprüngliche Zahlung von der Bank oder Paypal blockiert (abhängig von Ihrer Zahlungs methode). Wir können die Rücker statt ung auf Ihr Konto erst verarbeiten, wenn der Streit beendet ist, wodurch der Rücker statt ungs prozess länger wird.

    Nicht erstattung fähige Situation

    • Es können nur Artikel zu regulären Preisen zurück erstattet werden, alle ermäßigten Produkte können nicht zurück erstattet werden.
    • Alle Vorverkaufs produkte können nicht nach 24 Stunden storniert werden, da Ihre Bestellung bei unserer Fabrik eingereicht wurde, um die Produkte zu verarbeiten.
    • Der Austausch von Produkten, die eingegangen sind, ist in normalen Situationen nicht erlaubt.
    • Maschinen und Zubehör nach 30 Tagen Versand oder mehr als 50-maliger Druck sind nicht mehr zur Rückgabe berechtigt.
    • Paket mit sichtbarem Verschleiß oder Beschädigung kann nicht zurück gegeben werden.
    • Materialien und Filter, die separat gekauft wurden (nicht mit Maschine geliefert), können außer bei Qualitäts problemen nicht zurück gegeben oder ersetzt werden.

    Wenn besondere Umstände vorliegen, senden Sie bitte eine E-Mail Info@cloudray.com Um Hilfe.


    Devisenpolitik

    Normalerweise beginnt unsere Umtauschpolitik mit Erhalt der Ware und endet 1 Monat nach Erhalt. Die Umtausch politik gilt nur für Maschinen, die von der offiziellen Website gekauft wurden https://www.cloudraylaser.com/.

    ▸Austauschbare Situation

    Wenn nach Erhalt Ihrer Maschine ein Herstellungs fehler, eine Fehlfunktion oder Teile fehlen und der Cloudray-Techniker bestätigt, dass das Problem durch die Garantie abgedeckt ist und nicht behoben werden kann, können Sie einen Austauschs ervice anfordern.

    Umtauschbedingungen

    1. Innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des gekauften Produkts:
      Sie können ein Austausch produkt anfordern. Cloud ray übernimmt die Kosten für den Versand von und zu Ihrem Standort.

    2. Mehr als 7 Tage nach Erhalt des gekauften Produkts:
      Sie können einen Garantie service oder ein kosten pflicht iges Austausch produkt wählen.

      Zwischen 7 Tagen und 15 Tagen nach Erhalt: Sie müssen uns 15% Service gebühr zahlen und für die Rück sende kosten ver antwort lich sein.
      Zwischen 15 Tagen und 30 Tagen nach Erhalt: Sie müssen uns 20% Service gebühr zahlen und für die Rück sende kosten ver antwort lich sein.

    Hinweis: Der oben genannte Prozentsatz der Servicegebühren basiert auf dem Gesamtpreis der Waren. Wenn Sie einen Umtausch automaten benötigen, der mehr kostet, als Sie bezahlt haben, müssen Sie die Differenz bezahlen.

    Exchange-Methode

    Um Ihr Produkt auszu tauschen, senden Sie uns bitte eine E-Mail (info@cloudray.com), um zuerst Ihre Situation anzugeben. Bitte senden Sie Ihre Maschinen nicht direkt zurück, und wir sind in diesem Fall nicht für die verlorenen Gegenstände ver antwort lich.

    Ankunftszeit des Austauschs

    Es dauert normaler weise 7-15 Werktage, um den Austausch zu verarbeiten, und die Transport zeit hängt von der Entfernung und der Logistik ab. Wenn Sie für einige Gebühren bezahlen müssen, versenden wir Ihre Umtausch maschine, nachdem die Zahlungen auf unserem Konto angekommen sind.

    † Nicht austauschbare Situation

    Sie können keinen Austausch dienst anfordern, wenn

    • Das Produkt ist seit mehr als 30 Tagen eingegangen.
    • Das Produkt wurde von anderen Plattformen von Dritt anbietern gekauft.
    • Das an Cloud ray zurück gegebene Produkt enthält nicht alle Original zubehörteile,-zubehörteile oder-verpackungen oder Artikel, die aufgrund unsachgemäßer Verwendung beschädigt wurden.
    • Das Produkt ist nach allen geeigneten Tests fehlerfrei.
    • Fehler oder Schäden werden durch unsachgemäße Verwendung, Wartung oder Lagerung verursacht, wie z. B.:

      Unsachgemäße Handhabung;
      Die Verwendung des Erzeugnisses nicht für den vernünftiger weise vorgesehenen Zweck;
      , Einstecken oder Abziehen externer Geräte;
      , Drops oder offener externer Absturz;
      ...
      Befall von Insekten und Nagetieren oder Eindringen von Fremdkörpern, die zu Bruch, Staub, Beschädigung des Produkts oder der Teile (wie Gehäuse, Komponenten, Verkabelung usw.) führen.
    • Fehler oder Schäden werden durch Installation, Reparatur, Änderung, Ergänzung oder Demontage durch Agenturen oder Mitarbeiter verursacht, die nicht von Cloud ray autorisiert sind.
    • Änderung, Änderung oder Entfernung der ursprünglichen Identifikation informationen des Produkts oder der Komponenten.
    • Schäden werden durch unkontroll ierbare äußere Ereignisse (Feuer, Hochwasser, starker Wind oder Gewitter) verursacht.
    • Das erhaltene Produkt wird nicht innerhalb von sieben (7) Kalendertagen an Cloud ray zurück geschickt, nachdem Cloud ray die Ersatz anfrage bestätigt hat.


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    SEITENLEISTENPRODUKT

    Cloudray Official Quality Inspection

    (100% brand new original authentic)

    Support Shipping Worldwide

    Secure payments

    Lifetime Tech Support (Specialists)

    Why Choose Cloudray

    Facebook Group

    Cloudray consistently shares laser application tutorials and the latest innovations in the Facebook group.

    TECH Support

    Cloudray offers lifetime technical support, including local-based services.

    Loyalty Free Trial

    To thank Cloudray Loyal Customers’ Support, we offer a free trial now for loyal customers.

    Safe & Clean

    Cloudray prioritizes user safety and experience in all our laser solutions.

    Free Shipping

    Cloudray global logistics ensures the fastest delivery times for our customers.

    FAQs
    QS Series: Q-switched pulse laser (large single pulse energy for deep marking)
    MP Series: Mopa (Anodized Aluminum Black Marking; Titanium & Stainless Steel Color Marking)
    AR Series:2.5D Deep Engraving +Precise Metal Cutting
    UV Series: UV lasers provide the most contrast on resins. UV lasers have the added benefit of creating damage-free marks.
    EC Series: CO2 lasers burn the target with heat, making them ideal for marking wood, paper, ceramic and transparent targets. Please email us (info@cloudray.com) directly to offer us your working material, and the expected effect on those materials by machine with pictures or video.
    Yes, they are different. Official website and Cloudray stores on shopping platforms(Amazon/Ebay /Aliexpress etc.) are different teams with different machine configurations and offers.
    1. We are the Official website, and different from cloudray stores on platforms, we don't need to pay extra transaction fees and commissions to shopping platforms, that's why our offer is more affordable even with higher configurations. And We only offer lifetime tech support and marking/engraving parameters, free materials for orders directly on www.cloudraylaser.com, not adapted to any orders from other sales channels.
    2. Different Machine Types and Configurations. The laser machines will be equipped with unique configurations (only for machines on www.cloudraylaser.com) which have high stability and marking efficiency. Support Customization of your laser machine and upgrading solutions if needed.
    3. Customer Service Support We can only offer after-sale service for customers ordered on www.cloudraylaser.com, not responsible for orders from shopping platforms as we don't have your order information in our system. Please contact the store on platforms to get related support in time.
    4. Official Loyal Customers BenefitsWe will run the free trial campaign from time to time for loyal customers who directly ordered on www.cloudraylser.com, not adapted to customers from other sales channels. Also, we offer free gifts for customers who ordered during grand festivals.
    All product information, policies, and extra offers published on the website are only adapted to orders on www.cloudraylaser.com, and not adapted to stores on shopping platforms.
    The maximum marking speed of Cloudray galvanometer system is 10,000 mm/s.
    Cloudray recommends a common marking speed range of 2,000 to 5,000 mm/s, which enables high-quality marking for 1mm characters.
    Typically, the maximum marking speed can reach the highest positioning speed of the galvanometer, depending on the engraver's specifications.
    The machine has 2 years guarantee. If it breaks down, generally speaking, our technician will figure out what the problem may be, according to clients’ feedback. Parts except for consumable parts will be replaced for free if the problems are caused by quality faults. Even if the machine is beyond the warranty, we can still offer technical assistance as your order is placed on www.cloudraylaser.com.

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