Politique de confidentialité
Quelles informations collectons-nous ?
Nous recueillons des informations auprès de vous lorsque vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande, vous abonnez à notre newsletter ou répondez à un sondage.
Lors de votre commande ou de votre inscription sur notre site, il pourra vous être demandé de saisir les informations suivantes : votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale ou votre numéro de téléphone. Vous pouvez toutefois consulter notre site de manière anonyme.
Pourquoi utilisons-nous vos informations ?
Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées de l'une des manières suivantes :
- Pour personnaliser votre expérience
(vos informations nous aident à mieux répondre à vos besoins individuels) - Pour améliorer notre site Web et votre expérience d'achat
(nous nous efforçons continuellement d'améliorer les offres de notre site Web en fonction des informations et des commentaires que nous recevons de votre part) - Pour améliorer le service client
(vos informations nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service client et à vos besoins d'assistance) - Pour traiter les transactions
Vos informations, qu'elles soient publiques ou privées, ne seront pas vendues, échangées, transférées ou données à une autre société pour quelque raison que ce soit, sans votre consentement, sauf dans le but exprès de livrer le produit acheté ou le service demandé. - Pour administrer un concours, une promotion spéciale, un sondage, une activité ou une autre fonctionnalité du site
- Pour envoyer des e-mails périodiques
L'adresse e-mail que vous fournissez pour le traitement de la commande peut être utilisée pour vous envoyer des informations importantes et des mises à jour concernant votre commande, en plus de recevoir occasionnellement des nouvelles de l'entreprise, des mises à jour, des informations sur les produits ou services connexes, etc.
Comment protégeons-nous vos informations ?
Les clients sont responsables de la sécurité de leur nom d'utilisateur et de leur mot de passe sur Gearbest. Nous vous recommandons de choisir un mot de passe fort et de le changer fréquemment. Veuillez ne pas utiliser les mêmes identifiants (adresse e-mail et mot de passe) sur plusieurs sites web.
Cela dit, nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité, notamment l'utilisation d'un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles/de crédit fournies sont transmises via la technologie SSL (Secure Socket Layer) , puis cryptées dans la base de données de nos fournisseurs de passerelles de paiement. Seules les personnes autorisées disposant de droits d'accès spécifiques à ces systèmes peuvent y accéder, et sont tenues de préserver la confidentialité de ces informations. Après une transaction, vos informations personnelles (cartes de crédit, numéros de sécurité sociale, données financières, etc. ) ne seront pas stockées sur nos serveurs.
Nos serveurs et notre site web sont quotidiennement soumis à des analyses de sécurité et à une vérification externe complète par McAfee Secure de Symantec afin de vous protéger en ligne. Cliquez sur le sceau certifié pour en savoir plus. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Achats sécurisés page.
Utilisons-nous des cookies ?
Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous l'avez autorisé via vos paramètres) . Cela permet aux systèmes des sites ou des fournisseurs de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et de mémoriser certaines informations.
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Divulguons-nous des informations à des tiers ?
Absolument pas. Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne concerne pas les tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site web, à mener nos activités ou à vous fournir des services, à condition que ces tiers acceptent de préserver la confidentialité de ces informations. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour respecter la loi, appliquer les politiques de notre site ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou ceux d'autrui. Cependant, les informations non personnelles des visiteurs peuvent être communiquées à des tiers à des fins de marketing, de publicité ou autres.
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Termes et conditions
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