Serie GM

Sì, sono diversi. Il sito Web ufficiale e i negozi Cloudray sulle piattaforme di shopping (Amazon/Ebay/Aliexpress ecc.) sono team diversi con configurazioni e offerte di macchine diverse.

1. Siamo il sito web ufficiale e, a differenza dei negozi Cloudray sulle piattaforme, non dobbiamo pagare commissioni e commissioni di transazione extra alle piattaforme di acquisto, ecco perché la nostra offerta è più conveniente anche con configurazioni più elevate.
E offriamo solo supporto tecnico a vita e parametri di marcatura/incisione, materiali gratuiti per ordini diretti su www.cloudraylaser.com, non adattato ad ordini provenienti da altri canali di vendita.

2. Diversi tipi di macchine e configurazioni. Le macchine laser saranno dotate di configurazioni uniche (solo per le macchine su www.cloudraylaser.com) che hanno elevata stabilità ed efficienza di marcatura. Supporta la personalizzazione della tua macchina laser e soluzioni di aggiornamento se necessario.

3. Supporto del servizio clienti Possiamo offrire il servizio post-vendita solo ai clienti che hanno ordinato su www.cloudraylaser.com, non è responsabile per gli ordini provenienti da piattaforme di shopping in quanto non abbiamo le informazioni del tuo ordine nel nostro sistema. Contatta il negozio sulle piattaforme per ottenere supporto correlato in tempo.

4. Vantaggi ufficiali per i clienti fedeliDi tanto in tanto effettueremo una campagna di prova gratuita per i clienti fedeli che hanno ordinato direttamente su www.cloudraylser.com, non adattato ai clienti di altri canali di vendita. Inoltre, offriamo omaggi ai clienti che hanno ordinato durante i grandi festival.

Tutte le informazioni sui prodotti, le politiche e le offerte extra pubblicate sul sito Web sono adattate solo agli ordini effettuati su www.cloudraylaser.come non adatta ai negozi sulle piattaforme di shopping.

Non preoccuparti. Tutte le macchine laser del sito Web ufficiale di Cloudray sono dotate di parti laser di alta qualità, possiamo garantire la qualità di tutte. E anche se hai riscontrato un problema durante l'utilizzo, non esitare a contattarci, offriamo una garanzia di 2 anni e supporto tecnico a vita. (Durante la garanzia, saremo responsabili di tutti i problemi con le parti laser, anche dopo la garanzia, offriremo un elevato sconto sulle parti laser sostituibili della tua macchina)

Per favore, inviaci un'e-mail (info@cloudray.com) per offrirci direttamente il vostro materiale di lavoro e l'effetto previsto su tali materiali mediante macchina con immagini o video.

Poiché il valore della macchina è elevato, per prima cosa devi contattare la tua carta di credito per verificare se l'importo ha superato il limite di spesa e confermare con la banca della tua carta di credito che tutte le modalità di pagamento sono gestite da te e che hai avuto difficoltà nell'elaborazione del pagamento.
In secondo luogo, non esitate a contattarci (info@cloudray.com) verificheremo immediatamente se il nostro sistema identifica il tuo comportamento come una frode e ti aiuteremo a risolvere il problema in tempo.

Dettagli sulla garanzia: https://www.cloudraylaser.com/pages/warranty

La macchina ha 2 anni di garanzia. Se si rompe, in genere, il nostro tecnico scoprirà quale potrebbe essere il problema, in base al feedback dei clienti. Le parti, ad eccezione delle parti consumabili, saranno sostituite gratuitamente se i problemi sono causati da difetti di qualità. Anche se la macchina è oltre la garanzia, possiamo comunque offrire assistenza tecnica e offerta quando il tuo ordine viene effettuato su www.cloudraylaser.com.

1. Macchina con configurazione predefinita:
   Magazzino CN: 7-10 giorni lavorativi
   Magazzino estero: 3-5 giorni lavorativi
2. 
   Macchina personalizzata (supporta solo la spedizione dal magazzino cinese)
   Periodo medio di produzione: 7-10 giorni lavorativi
   Spedizione: 7-10 giorni lavorativi
   (Nota: le ispezioni doganali causeranno ritardi di 2-3 giorni nella logistica)

1. Politica di restituzione e cambio: https://www.cloudraylaser.com/pages/return-exchange
2. Politica di spedizione: https://www.cloudraylaser.com/pages/shipping
3. Pagamento e tasse: https://www.cloudraylaser.com/pages/payment-taxes

Quando la nostra macchina è prodotta, il nostro ingegnere ne controllerà tutti i dettagli e continuerà a testarla per lungo tempo per garantire che possa mantenere uno stato di funzionamento stabile anche nel lungo periodo.
Non preoccupatevi, tutte le macchine laser saranno nuove di zecca e vi preghiamo di contattarci direttamente in caso di danni o dubbi riguardanti la macchina. Non cercate di risolvere alcun problema prima di aver contattato il nostro servizio clienti.

7000 mm/s rappresenta la velocità consigliata per ottenere risultati di marcatura di alta qualità per caratteri da 1 mm; questo non indica la velocità di marcatura massima. A seconda del contenuto di marcatura e degli effetti di marcatura desiderati, la velocità di marcatura massima può raggiungere la velocità di posizionamento massima di 10.000 mm/s.