I migliori incisori laser
Perché scegliere Cloudray
Supporto e connessione ovunque e in qualsiasi momento Unisciti alla nostra community per condividere, ottenere supporto
Domande frequenti
Quali configurazioni della macchina ho bisogno di scegliere?
SERIE QS: Marcatura standard / incisione parziale sulla maggior parte dei materiali metallici
SERIE MP: marcatura/incisione più rapida sulla maggior parte dei materiali metallici + marcatura nera in alluminio anodizzato + marcatura a colori in titanio e acciaio inossidabile (con elevato contrasto e precisione sui materiali metallici)
SERIE AR: Marcatura più rapida + Marcatura nera in alluminio anodizzato + Marcatura colorata in titanio e acciaio inossidabile + Incisione profonda 2.5D + Taglio preciso del metallo senza distorsioni.
SERIE UV: Marcatura standard principalmente per plastica dura e PVC e così via materiali non metallici (più efficace)
SERIE EC: marcatura/incisione standard sulla maggior parte dei materiali non metallici
Per favore, inviaci un'e-mail (info@cloudray.com) per offrirci direttamente il vostro materiale di lavoro e l'effetto previsto su tali materiali mediante macchina con immagini o video.
SERIE MP: marcatura/incisione più rapida sulla maggior parte dei materiali metallici + marcatura nera in alluminio anodizzato + marcatura a colori in titanio e acciaio inossidabile (con elevato contrasto e precisione sui materiali metallici)
SERIE AR: Marcatura più rapida + Marcatura nera in alluminio anodizzato + Marcatura colorata in titanio e acciaio inossidabile + Incisione profonda 2.5D + Taglio preciso del metallo senza distorsioni.
SERIE UV: Marcatura standard principalmente per plastica dura e PVC e così via materiali non metallici (più efficace)
SERIE EC: marcatura/incisione standard sulla maggior parte dei materiali non metallici
Per favore, inviaci un'e-mail (info@cloudray.com) per offrirci direttamente il vostro materiale di lavoro e l'effetto previsto su tali materiali mediante macchina con immagini o video.
C'è qualche differenza nell'ordinare sul sito Web ufficiale di Cloudray (www.cloudraylaser.com) direttamente o nei negozi Cloudray sulle piattaforme di shopping?
Sì, sono diversi. Il sito Web ufficiale e i negozi Cloudray sulle piattaforme di shopping (Amazon/Ebay ecc.) sono team diversi con configurazioni e offerte di macchine diverse.
1. Siamo il sito Web ufficiale e, a differenza dei negozi cloudray sulle piattaforme, non abbiamo bisogno di pagare commissioni e commissioni di transazione extra alle piattaforme di shopping, ecco perché la nostra offerta è più conveniente anche con configurazioni più elevate. E offriamo solo supporto tecnico a vita e parametri di marcatura/incisione, materiali gratuiti per ordini diretti su www.cloudraylaser.com, non adattato ad ordini provenienti da altri canali di vendita.
2. Diversi tipi di macchine e configurazioni. Le macchine laser saranno dotate di configurazioni uniche (solo per le macchine su www.cloudraylaser.com) che hanno elevata stabilità ed efficienza di marcatura. Supporta la personalizzazione della tua macchina laser e soluzioni di aggiornamento se necessario.
3. Supporto del servizio clienti Possiamo offrire il servizio post-vendita solo ai clienti che hanno ordinato su www.cloudraylaser.com, non è responsabile per gli ordini provenienti da piattaforme di shopping in quanto non abbiamo le informazioni del tuo ordine nel nostro sistema. Contatta il negozio sulle piattaforme per ottenere supporto correlato in tempo.
4. Vantaggi ufficiali per i clienti fedeliDi tanto in tanto effettueremo una campagna di prova gratuita per i clienti fedeli che hanno ordinato direttamente su www.cloudraylser.com, non adattato ai clienti di altri canali di vendita. Inoltre, offriamo omaggi ai clienti che hanno ordinato durante i grandi festival.
Tutte le informazioni sui prodotti, le politiche e le offerte extra pubblicate sul sito Web sono adattate solo agli ordini effettuati su www.cloudraylaser.come non adatta ai negozi sulle piattaforme di shopping.
1. Siamo il sito Web ufficiale e, a differenza dei negozi cloudray sulle piattaforme, non abbiamo bisogno di pagare commissioni e commissioni di transazione extra alle piattaforme di shopping, ecco perché la nostra offerta è più conveniente anche con configurazioni più elevate. E offriamo solo supporto tecnico a vita e parametri di marcatura/incisione, materiali gratuiti per ordini diretti su www.cloudraylaser.com, non adattato ad ordini provenienti da altri canali di vendita.
2. Diversi tipi di macchine e configurazioni. Le macchine laser saranno dotate di configurazioni uniche (solo per le macchine su www.cloudraylaser.com) che hanno elevata stabilità ed efficienza di marcatura. Supporta la personalizzazione della tua macchina laser e soluzioni di aggiornamento se necessario.
3. Supporto del servizio clienti Possiamo offrire il servizio post-vendita solo ai clienti che hanno ordinato su www.cloudraylaser.com, non è responsabile per gli ordini provenienti da piattaforme di shopping in quanto non abbiamo le informazioni del tuo ordine nel nostro sistema. Contatta il negozio sulle piattaforme per ottenere supporto correlato in tempo.
4. Vantaggi ufficiali per i clienti fedeliDi tanto in tanto effettueremo una campagna di prova gratuita per i clienti fedeli che hanno ordinato direttamente su www.cloudraylser.com, non adattato ai clienti di altri canali di vendita. Inoltre, offriamo omaggi ai clienti che hanno ordinato durante i grandi festival.
Tutte le informazioni sui prodotti, le politiche e le offerte extra pubblicate sul sito Web sono adattate solo agli ordini effettuati su www.cloudraylaser.come non adatta ai negozi sulle piattaforme di shopping.
Quanto è lungo il tempo di consegna?
1. Macchina con configurazione predefinita:
Magazzino CN: 7-10 giorni lavorativi
Magazzino estero: 3-5 giorni lavorativi
2. Macchina personalizzata (supporta solo la spedizione dal magazzino cinese)
Periodo medio di produzione: 7-10 giorni lavorativi
Spedizione: 7-10 giorni lavorativi (Nota: le ispezioni doganali causeranno ritardi di 2-3 giorni nella logistica)
Magazzino CN: 7-10 giorni lavorativi
Magazzino estero: 3-5 giorni lavorativi
2. Macchina personalizzata (supporta solo la spedizione dal magazzino cinese)
Periodo medio di produzione: 7-10 giorni lavorativi
Spedizione: 7-10 giorni lavorativi (Nota: le ispezioni doganali causeranno ritardi di 2-3 giorni nella logistica)
Dov' è la tua politica di restituzione e cambio; politica di spedizione; pagamento e tasse?
1. Politica di reso e cambio:https://www.cloudraylaser.com/pages/return-exchange
2. Politica di spedizione:https://www.cloudraylaser.com/pages/shipping
3. Pagamento e tasse:https://www.cloudraylaser.com/pages/payment-taxes
2. Politica di spedizione:https://www.cloudraylaser.com/pages/shipping
3. Pagamento e tasse:https://www.cloudraylaser.com/pages/payment-taxes
Qual è la garanzia, nel caso in cui la macchina si guasta?
La macchina ha 2 anni di garanzia. Se si rompe, in genere, il nostro tecnico scoprirà quale potrebbe essere il problema, in base al feedback dei clienti.
Le parti, ad eccezione delle parti consumabili, saranno sostituite gratuitamente se i problemi sono causati da difetti di qualità. Anche se la macchina è oltre la garanzia, possiamo comunque offrire assistenza tecnica quando il tuo ordine viene effettuato su www.cloudraylaser.com
Le parti, ad eccezione delle parti consumabili, saranno sostituite gratuitamente se i problemi sono causati da difetti di qualità. Anche se la macchina è oltre la garanzia, possiamo comunque offrire assistenza tecnica quando il tuo ordine viene effettuato su www.cloudraylaser.com