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Cloudray Litemarker 60W JPT M7 MOPA Fiber Laser Engraving Marking Machine
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Cloudray MP-60 LiteMarker Pro 60W Faserlaser-Markiergravierer mit 7,9" x 7,9" Scanbereich und D80-Rotation

Artikelnummer: FM14LMCV23M760E201-USA
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Regulärer Preis $ 7,599.00 USD Verkaufspreis $ 6,599.00 USD
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Satz: Basic: Maschine + D80 Rotary
Stecker: Amerikanischer Stecker
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Laser engravers with FDA, CE, ROHS certifications, and QC quality inspection report.

Safe & secure checkout

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Dedicated Customer Support: US & EU Based Tech

Laser Machine: 2-Year Warranty

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Cloudray-Partner LightBurn-Software für Laser-Cutter-Steuerung/Galvo-Laser-Steuerung
K9 M85 Fiber Laser F-theta Scan Lens
Cloudray 135W EF-200M Min Rauchreiniger Rauchabsaugsystem
Schutzhülle für Cloudray-Lasermaschine mit LED-Licht und Türschutzschalter
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Regulärer Preis $ 7,599.00 USD Verkaufspreis $ 6,599.00 USD
Cloudray-Partner LightBurn-Software für Laser-Cutter-Steuerung/Galvo-Laser-Steuerung
Regulärer Preis $ 210.00 USD Verkaufspreis $ 199.00 USD
Cloudray K9 M85 Faserlaser-F-Theta-Scan-Objektiv
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Schutzhülle für Cloudray-Lasermaschine mit LED-Licht und Türschutzschalter
Verkaufspreis $ 699.00 USD
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Verkaufspreis $ 90.00 USD
Gesamtpreis:
Regulärer Gesamtpreis $ 9,481.99 USD Verkaufs-Gesamtpreis $ 8,470.99 USD

Mopa JPT Laser —— User-Friendly IndustrialMetal Engraving Machine

MP-60 Laser Engraver

Free Shipping Worldwide

US & EU Based Tech

Suppout Financing

2-Years Warranty

Features: Machine Enhancements Designed to Increase Productivity

The MP-60 offers an impressive engraving depth of up to 1.5mm for common metal and 5mm for aluminum (depth may vary based on materials). This extraordinary engraving depth not only enhances design detail and visibility but also imbues your works with a distinctive, refined texture, making each piece an extraordinary work of art.

0.1mm Depth Single Pass

5mm Max Engraving Depth

From Metal to Plastic

combining color and precision

Mopa fiber laser features adjustable frequency (1-4000kHz) and pulse width (2-500ns), and delivers striking color marking on stainless steel and titanium, black anodized aluminum, deep engraving, precise cutting, and intricate plastic designs.

10000mm/s Max Engraving Speed

Our Galvo head allows for engraving at blistering speeds up to 10000mm/s—10x faster than typical hobbyist engravers.

This surge in speed transforms your crafting, offering a rapid solution that matches the urgency of your creative demands.

0.001mm Movement Accuracy

With a remarkable 393.7 IPS and a fine granularity of 0.001 mm, it achieves amazing engraving accuracy.

This accuracy greatly improves the vector and bitmap graphic engraving experience.

5X Efficiency Increase

The Ezcad2 software included supports multi extended, like Electric Lifting Column, Rotary,and extended working area (500*300) to improve production efficacy

All Items For Improving Your Laser Engraving Experience

Rotary Attachment

The MP-60 is equipped with a rotary attachment, allowing you to effortlessly engrave designs on cylindrical objects such as bottles, cups, and other round workpieces

lightburn Software

The MP-60 adopts EzCAD2 Controller which no design experience needs and drives into creativity effortlessly. It's fully compatible with Lightburn—the industry-standard engraving software

F-theta Lens

Cloudray provides the upgraded option for engraving work area dimensions: 110*110mm to 300*300mm.

Protective Enclosure

Your safety is our foremost concern, and it’s woven into the fabric of the Cloudray Philosophy. Choice for laser safety enclosure, we ensure you’re safeguarded from every angle.

Materials Unlocked For Daily & Business Needs

Materials Creative Gallery

Model MP-60
Output Power 60W
Laser Wavelength 1064nm
Laser Frequency 1-4000 kHz
Pulse Width 2-500 ns
Max. Engraving Speed 10000mm/s
Max. Engraving Depth 5mm
Positioning Accuracy ±0.1μm
Est. Laser Service Life (MTTF) 100,000 hr
Working Area 200*200mm(7.9"x7.9")
Beam Diameter 7.0±0.5mm
Min. Beam Quality 1.5
Max. Pulse Energy 2 mJ
Support Operating Software EZCAD2/ Lightburn
Compatible Operating Systems Windows XP, Vista, 7, 8, or 10, 11/ macOS
Input voltage AC220V/50Hz, 60Hz
Net Weight 62Kg
Package Dimensions 84*60*61cm
Package Weight 65Kg
Warranty 2 Year
  • Complementary Documentation on the U disc: Download
  • The Litemarker Pro Fiber User Manual: Download
  • The EzCad2 Software: Download
  • The EzCad2 Software Manual: Download
  • JCZ FBLMC-V4 Control Card_Manual: Download
  • USB Driver and Software Install:  Download
  • Settings after changing F-theta lens:  Download
  • Files for different F-theta lenses ( EzCad2 ): Download
  • Instructions for Rotating Marking:  Download
  • LiteMarker Machine Diagram: Download
  • YDFLP-E-60-M7-M-RUser Manual: Download
  • Laser Engraving Machine Troubleshooting Manuals: Download

Versand-und Bearbeitungs



Wir versenden weltweit in nahezu jedes Land auf der ganzen Welt. Wir nutzen die Dienste großer, vertrauens würdiger internat ionaler Flug gesellschaften, um sicher zustellen, dass Ihr Paket schnell und sicher an Ihrem Ziel ankommt.


Bestellung erfolgreich


Nachdem Sie Ihre Bestellung erfolgreich aufgegeben haben, erhalten Sie die E-Mail-Bestätigung von uns. Wenn Sie Anfragen für Ihre Bestellung haben, teilen Sie uns dies so schnell wie möglich mit, bevor Ihr Artikel in die Verarbeitung phase eintritt.


Bei Vorverkaufs produkten ist es nicht akzeptabel, die Bestellung während der Wartezeit zu stornieren, nachdem der Kunde das voraussicht liche Datum des Produkts bestätigt hat. Wenn der Kunde dies dringend verlangt, da sich unser Produkt im Transport befindet, muss der Kunde eine Entschädigung für Cloud ray (35% Ihrer Bestell zahlung) zahlen.


wird bearbeitet


Wir führen strenge Qualitäts kontrollen an Ihren Maschinen durch und stellen sicher, dass sie ordnungs gemäß verpackt sind, bevor wir sie für den Versand vorbereiten.


Nach der Bestätigung Ihrer Bestellung und der vollständigen Zahlung wird es 5-7 Bearbeitungs tag geben, der Maschinen produktion und kontinuier lichen Maschinen test enthält, um die Qualität des Laserstrahls sicher zustellen, sobald er fertig ist, werden wir den Versand für Ihre Bestellung arrangieren.



Versand



⏩China Lager


Alle Produkte, die nicht als Übersee lager unterstützung gekennzeichnet sind, werden vom China Warehouse versendet.


Für Zubehör gibt es 5 Möglichkeiten:

UPS SAVER EXPRESS innerhalb von 4-8 Werktagen.

DHL EXPRESS innerhalb von 3-7 Werktagen.

FedEX EXPRESS innerhalb von 4-8 Werktagen.

JCEX EXPRESS innerhalb von 12-17 Werktagen.

YANWEN EXPRESS innerhalb von 15-20 Werktagen.



Für Laser-Maschine gibt es 3 Optionen:

UPS SAVER EXPRESS innerhalb von 4-8 Werktagen.

DHL EXPRESS innerhalb von 3-7 Werktagen.

FedEX EXPRESS innerhalb von 4-8 Werktagen.


Wir versenden nicht am Sonntag oder an verschiedenen nationalen Feiertagen.

In den meisten Fällen wird das Paket innerhalb der geschätzten Ankunftszeit geliefert. Der tatsächliche Liefertermin kann jedoch durch Flugarrangements, Wetterbedingungen und andere externe Faktoren beeinflusst werden. Bitte beachten Sie die Tracking-Informationen für den genauesten Liefertermin.



⏩Übersee-Lager


Cloud ray ist mit vier Haupt lagern für Übersee ausgestattet. Alle Lager produkte können nur in die verwandten Länder versendet werden, die nicht unterstützt wurden Multi nationaler Verkehr.


USA Warehouse: Nur an Kunden in den USA angepasst Mit kostenlosem Versand. Remote-Standorte erfordern zusätzlichen Versand.

AU Warehouse: Nur an Kunden in Australien angepasst Mit kostenlosem Versand. Remote-Standorte erfordern zusätzlichen Versand.

DE Warehouse: Nur angepasst an Kunden i N Europäische Union mit kostenlosem Versand. Remote-Standorte erfordern zusätzlichen Versand

UK Warehouse: Nur angepasst an Kunden in der Vereinigtes Königreich mit kostenlosem Versand. Remote-Standorte erfordern zusätzlichen Versand.




⏩Vorverkaufs produkte


Alle Vorverkaufs produkte können während der Wartezeit nach Bestätigung der Kunden nicht storniert werden. Bitte geben Sie die Produkt details auf das voraussicht liche Ankunfts datum an.


Aufgrund der jüngsten COVID-Welle kann es zu Verzögerungen bei der Lieferung an Kunden kommen.

Geliefert


Hinweis: Für Tracking-Nummern kann es einige Tage dauern, bis sie auf der Tracking-Website aktiv werden. Wenn die Informationen nicht verfügbar sind, versuchen Sie es später erneut. Bitte seien Sie versichert, dass die geschätzte Lieferzeit unabhängig von den Aktualisierungen der Tracking-Site gültig ist.




Bitte zögern Sie nicht, uns jederzeit zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen.

Kunden-Support-Center: Info@cloudray.com .







Benachrichtigung:

Die Verwendung des Erzeugnisses nicht für den vernünftiger weise vorgesehenen Zweck;

, Einstecken oder Abziehen externer Geräte;

Alle Laser maschinen haben nach dem Kauf eine 2-jährige Garantie. Während des Garantie zeitraums sind wir für alle Maschinen ausfälle und-schäden ver antwort lich, mit Ausnahme der persönlichen unsachgemäßen Verwendung, Wartung oder Lagerung.

⦿ Drops oder offener externer Absturz; ...

Rücker statt ungs-und Rückgabe recht

Normaler weise unterstützt unser Rückgabe recht nur für Laser zubehör 30 Tage einfachen Rückgabe service nach Erhalt. Diese Rückgabe bedingungen treten bei Abschluss Ihrer Bestellung in Kraft.

Für Laser-Maschinen produkte und hochwertige Produkte (Wert ≥ $1000) bieten wir keine 30-Return-Politik an. Bitte bestätigen Sie Ihre Anfrage vor Ihrem Kauf.

Änderung, Änderung oder Entfernung der ursprünglichen Identifikation informationen des Produkts oder der Komponenten. Schäden werden durch unkontroll ierbare äußere Ereignisse (Feuer, Hochwasser, starker Wind oder Gewitter) verursacht. Und unter diesen Umständen müssen Sie für den After-Sales-Service zu Ihrem Käufer gehen. Das erhaltene Produkt wird nicht innerhalb von sieben (7) Kalendertagen an Cloud ray zurück geschickt, nachdem Cloud ray die Ersatz anfrage bestätigt hat.

Alle Rücker statt ungen müssen nach unserer Bestätigung, dass Sie das richtige Produkt senden, bearbeitet werden und sie sind in gutem Zustand. Bei Schäden und Verlusten, die der Kunde während der Rücksendung verursacht hat, sind wir nicht für den Verlust verantwortlich. Bitte wenden Sie sich direkt an die zuständigen Logistik anbieter.


Rücker statt bare Situation und damit verbundene Politik

▸Rückkehr politik

  1. Ihr Paket wurde nicht versendet:
    Unter diesen Umständen können Sie uns eine E-Mail senden, um Ihre Bestellung per info@cloudray.com zu stornieren.
    Auf diese Weise erhalten Sie den Gesamtbetrag, den Sie am schnellsten bezahlt haben. Bitte denken Sie daran, dass Sie keine Rückbuchung einreichen, da auf diese Weise Ihre Rücker statt ungs zeit verlängert wird und ein Teil der Bearbeitungs gebühr (von Ihrer zahlenden Bank erhoben) von Ihrer Rücker statt ung abgezogen wird.
  2. Ihr Paket ist unterwegs:
    Unter diesen Umständen sollten Sie uns eine E-Mail senden, um Ihr Paket abzufangen Info@cloudray.com So schnell wie möglich. Sie erhalten eine Rücker statt ung für Ihren Kaufpreis und zahlen uns die Kosten wie Abhör gebühren und zusätzliche Zölle. Rück sende kosten sind nicht erstattung fähig. Sie sind für die Kosten für das Abfangen des Pakets ver antwort lich.
  3. Ihr Paket wurde empfangen:
    Für Laser Machine, da es sich um ein hoch bewertetes Produkt handelt, unterstützen wir die Rückgabe nicht ohne objektiven Grund.

A. Ungeöffnete Pakete mit ihrer E-Rechnung: Sie erhalten eine Rücker statt ung für Ihren Kaufpreis und zahlen uns eine Service gebühr von 10%. Rück sende kosten sind nicht erstattung fähig. Sie sind für die Rück sende kosten ver antwort lich.

b. Geöffnete Pakete, unbenutzt, mit seiner E-Rechnung, mit allen Original materialien und Verpackungen, unbeschädigt: Sie erhalten eine Rücker statt ung für Ihren Kaufpreis und zahlen uns eine Service gebühr von 20%. Rück sende kosten sind nicht erstattung fähig. Sie sind für alle Rück sende kosten ver antwort lich.

C. Geöffnete Verpackung (en), verwendet, Einheit kein sichtbarer Verschleiß oder Beschädigung, innerhalb von 30 Tagen nach Versand mit seiner E-Rechnung, mit allen Original verpackungen und Materialien außer den Proof grade Materialien, unbeschädigt: Sie erhalten eine Rücker statt ung für Ihren Kaufpreis und zahlen uns eine Service gebühr von 50%. Rück sende kosten sind nicht erstattung fähig. Die Maschine ist ein hochwertiges Produkt. Wenn Sie unsere Maschine ohne Qualitäts probleme zurückgeben, müssen Sie sie an unser technisches Support-Center zurücksenden, da die Maschine verwendet wurde. Wir können den Status der Maschine in diesem Zustand nicht beurteilen, die Maschine kann nicht wieder verkauft werden. Es wird ein riesiger Verlust für uns sein, Sie müssen die Maschine zu unserem China Tech Center zurückbringen und unser technischer Support wird alle Maschinen details vor unserer Rücker statt ung überprüfen. Erst nachdem wir bestätigt haben, dass alle Details der Maschine in Ordnung sind, werden wir die 50% Rücker statt ung Ihrer Bestellung verarbeiten. Sie müssen 50% Service gebühren zahlen. Darüber hinaus sind Sie für alle Rück sende gebühren ver antwort lich, einschl ießlich Rück sende kosten und Zollgebühren. Bitte konsultieren Sie die Anwendung, bevor Sie unsere Laser maschine kaufen.
D. Geöffnete Pakete, beschädigtes oder funktionales Problem, bitte kontaktieren Sie uns direkt, um Ihre Beweise anzubieten, unser Techniker wird bewerten und Ihnen das endgültige Urteil anbieten, da es unsere Pflicht ist, wir werden helfen, alle Gebühren mit unserer Lösung zu beheben und ver antwort lich zu sein. Wir werden Ihre zusätzliche Gebühr nicht bezahlen, wenn Sie sich an eine andere dritte Agentur wenden, um unsere Maschine zu reparieren.

    Für Zubehör lesen Sie bitte die Produkt details und bestätigen Sie alle benötigten Parameter vor dem Kauf. Wir akzeptieren keine Rücksendungen aufgrund persönlicher Missverständnisse.

    A. Ungeöffnete Pakete innerhalb von 30 Tagen nach Versand mit Original beleg: Sie erhalten eine Rücker statt ung Ihres Kaufpreises und zahlen uns eine Service gebühr von 15%. Rück sende kosten sind nicht erstattung fähig. Sie sind für die Rück sende kosten ver antwort lich.

    B. Geöffnete Pakete, verwendet oder nicht verwendet, innerhalb von 30 Tagen nach dem Versand mit dem Original beleg, mit allen Original materialien und Verpackungen, unbeschädigt: Sie erhalten eine Rücker statt ung für Ihren Kaufpreis und zahlen uns eine Service gebühr von 20%. Rück sende kosten sind nicht erstattung fähig. Sie sind für alle Rück sende kosten ver antwort lich.
    C. Geöffnete Pakete, beschädigtes oder funktionales Problem, bitte kontaktieren Sie uns direkt, um Ihre Beweise anzubieten, unser Techniker wird bewerten und Ihnen das endgültige Urteil anbieten, da es unsere Pflicht ist, wir werden Ihnen helfen, die neuen Produkte zu reparieren oder erneut zu senden.

    Wenn Sie von unserer Police genehmigt werden, wird Ihre Rücker statt ung bearbeitet.

    PS: Der oben erwähnte Prozentsatz der Service gebühren basiert auf dem Gesamtpreis der Waren, einschl ießlich Steuern und Fracht.

    ▸Rückgabe methode

    Um Ihr Produkt zurück zusenden, senden Sie uns bitte eine E-Mail (info@cloudray.com), um die Liefer adresse zu erhalten. Wir geben Ihnen eine zurück gegebene Adresse. Abgesehen von Qualitäts problemen müssen Sie Ihre eigenen Versand kosten für die Rückgabe von Artikeln bezahlen. Rück sende kosten sind nicht erstattung fähig. Je nachdem, wo Sie wohnen, kann es unterschied lich lange dauern, bis Ihr bestelltes und umgetauschtes Produkt Sie erreicht. Wir aktualisieren auch die Tracking-Nummer Ihrer Bestellung per E-Mail, damit Sie die Logistik informationen Ihres Pakets erhalten.

    ▸Ankunftszeit Rücker statt ung

    Nachdem wir die zurück gegebene Maschine erhalten und überprüft haben, werden wir die Rücker statt ung bearbeiten und Ihnen den entsprechenden Nachweis per E-Mail senden, was normaler weise 3-5 Werktage dauert. Alle Rücker statt ungen sind in US-Dollar. Wann die Rücker statt ung Ihr Konto erreicht, hängt auch von der Effizienz Ihrer zahlenden Bank ab. Wenn Sie Ihre Rücker statt ung lange Zeit nicht erhalten haben, nachdem wir Ihre Rücker statt ung bearbeitet haben, wenden Sie sich bitte an die zahlende Bank.

    Bitte kontaktieren Sie uns, um die Rücksendung und Rücker statt ung zu bearbeiten, anstatt eine Rückbuchung zu eröffnen. Wenn der Streit offen ist, wird Ihre ursprüngliche Zahlung von der Bank oder Paypal blockiert (abhängig von Ihrer Zahlungs methode). Wir können die Rücker statt ung auf Ihr Konto erst verarbeiten, wenn der Streit beendet ist, wodurch der Rücker statt ungs prozess länger wird.

    Nicht erstattung fähige Situation

    • Es können nur Artikel zu regulären Preisen zurück erstattet werden, alle ermäßigten Produkte können nicht zurück erstattet werden.
    • Alle Vorverkaufs produkte können nicht nach 24 Stunden storniert werden, da Ihre Bestellung bei unserer Fabrik eingereicht wurde, um die Produkte zu verarbeiten.
    • Der Austausch von Produkten, die eingegangen sind, ist in normalen Situationen nicht erlaubt.
    • Maschinen und Zubehör nach 30 Tagen Versand oder mehr als 50-maliger Druck sind nicht mehr zur Rückgabe berechtigt.
    • Paket mit sichtbarem Verschleiß oder Beschädigung kann nicht zurück gegeben werden.
    • Materialien und Filter, die separat gekauft wurden (nicht mit Maschine geliefert), können außer bei Qualitäts problemen nicht zurück gegeben oder ersetzt werden.

    Wenn besondere Umstände vorliegen, senden Sie bitte eine E-Mail Info@cloudray.com Um Hilfe.


    Devisenpolitik

    Normalerweise beginnt unsere Umtauschpolitik mit Erhalt der Ware und endet 1 Monat nach Erhalt. Die Umtausch politik gilt nur für Maschinen, die von der offiziellen Website gekauft wurden https://www.cloudraylaser.com/.

    ▸Austauschbare Situation

    Wenn nach Erhalt Ihrer Maschine ein Herstellungs fehler, eine Fehlfunktion oder Teile fehlen und der Cloudray-Techniker bestätigt, dass das Problem durch die Garantie abgedeckt ist und nicht behoben werden kann, können Sie einen Austauschs ervice anfordern.

    Umtauschbedingungen

    1. Innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des gekauften Produkts:
      Sie können ein Austausch produkt anfordern. Cloud ray übernimmt die Kosten für den Versand von und zu Ihrem Standort.

    2. Mehr als 7 Tage nach Erhalt des gekauften Produkts:
      Sie können einen Garantie service oder ein kosten pflicht iges Austausch produkt wählen.

      Zwischen 7 Tagen und 15 Tagen nach Erhalt: Sie müssen uns 15% Service gebühr zahlen und für die Rück sende kosten ver antwort lich sein.
      Zwischen 15 Tagen und 30 Tagen nach Erhalt: Sie müssen uns 20% Service gebühr zahlen und für die Rück sende kosten ver antwort lich sein.

    Hinweis: Der oben genannte Prozentsatz der Servicegebühren basiert auf dem Gesamtpreis der Waren. Wenn Sie einen Umtausch automaten benötigen, der mehr kostet, als Sie bezahlt haben, müssen Sie die Differenz bezahlen.

    Exchange-Methode

    Um Ihr Produkt auszu tauschen, senden Sie uns bitte eine E-Mail (info@cloudray.com), um zuerst Ihre Situation anzugeben. Bitte senden Sie Ihre Maschinen nicht direkt zurück, und wir sind in diesem Fall nicht für die verlorenen Gegenstände ver antwort lich.

    Ankunftszeit des Austauschs

    Es dauert normaler weise 7-15 Werktage, um den Austausch zu verarbeiten, und die Transport zeit hängt von der Entfernung und der Logistik ab. Wenn Sie für einige Gebühren bezahlen müssen, versenden wir Ihre Umtausch maschine, nachdem die Zahlungen auf unserem Konto angekommen sind.

    † Nicht austauschbare Situation

    Sie können keinen Austausch dienst anfordern, wenn

    • Das Produkt ist seit mehr als 30 Tagen eingegangen.
    • Das Produkt wurde von anderen Plattformen von Dritt anbietern gekauft.
    • Das an Cloud ray zurück gegebene Produkt enthält nicht alle Original zubehörteile,-zubehörteile oder-verpackungen oder Artikel, die aufgrund unsachgemäßer Verwendung beschädigt wurden.
    • Das Produkt ist nach allen geeigneten Tests fehlerfrei.
    • Fehler oder Schäden werden durch unsachgemäße Verwendung, Wartung oder Lagerung verursacht, wie z. B.:

      Unsachgemäße Handhabung;
      Die Verwendung des Erzeugnisses nicht für den vernünftiger weise vorgesehenen Zweck;
      , Einstecken oder Abziehen externer Geräte;
      , Drops oder offener externer Absturz;
      ...
      Befall von Insekten und Nagetieren oder Eindringen von Fremdkörpern, die zu Bruch, Staub, Beschädigung des Produkts oder der Teile (wie Gehäuse, Komponenten, Verkabelung usw.) führen.
    • Fehler oder Schäden werden durch Installation, Reparatur, Änderung, Ergänzung oder Demontage durch Agenturen oder Mitarbeiter verursacht, die nicht von Cloud ray autorisiert sind.
    • Änderung, Änderung oder Entfernung der ursprünglichen Identifikation informationen des Produkts oder der Komponenten.
    • Schäden werden durch unkontroll ierbare äußere Ereignisse (Feuer, Hochwasser, starker Wind oder Gewitter) verursacht.
    • Das erhaltene Produkt wird nicht innerhalb von sieben (7) Kalendertagen an Cloud ray zurück geschickt, nachdem Cloud ray die Ersatz anfrage bestätigt hat.


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    SEITENLEISTENPRODUKT

    Cloudray Official Quality Inspection

    (100% brand new original authentic)

    Support Shipping Worldwide

    Secure payments

    Lifetime Tech Support (Specialists)

    Why Choose Cloudray

    Facebook Group

    Cloudray consistently shares laser application tutorials and the latest innovations in the Facebook group.

    TECH Support

    Cloudray offers lifetime technical support, including local-based services.

    Loyalty Free Trial

    To thank Cloudray Loyal Customers’ Support, we offer a free trial now for loyal customers.

    Safe & Clean

    Cloudray prioritizes user safety and experience in all our laser solutions.

    Free Shipping

    Cloudray global logistics ensures the fastest delivery times for our customers.

    FAQs
    QS Series: Q-switched pulse laser (large single pulse energy for deep marking)
    MP Series: Mopa (Anodized Aluminum Black Marking; Titanium & Stainless Steel Color Marking)
    AR Series:2.5D Deep Engraving +Precise Metal Cutting
    UV Series: UV lasers provide the most contrast on resins. UV lasers have the added benefit of creating damage-free marks.
    EC Series: CO2 lasers burn the target with heat, making them ideal for marking wood, paper, ceramic and transparent targets. Please email us (info@cloudray.com) directly to offer us your working material, and the expected effect on those materials by machine with pictures or video.
    Yes, they are different. Official website and Cloudray stores on shopping platforms(Amazon/Ebay /Aliexpress etc.) are different teams with different machine configurations and offers.
    1. We are the Official website, and different from cloudray stores on platforms, we don't need to pay extra transaction fees and commissions to shopping platforms, that's why our offer is more affordable even with higher configurations. And We only offer lifetime tech support and marking/engraving parameters, free materials for orders directly on www.cloudraylaser.com, not adapted to any orders from other sales channels.
    2. Different Machine Types and Configurations. The laser machines will be equipped with unique configurations (only for machines on www.cloudraylaser.com) which have high stability and marking efficiency. Support Customization of your laser machine and upgrading solutions if needed.
    3. Customer Service Support We can only offer after-sale service for customers ordered on www.cloudraylaser.com, not responsible for orders from shopping platforms as we don't have your order information in our system. Please contact the store on platforms to get related support in time.
    4. Official Loyal Customers BenefitsWe will run the free trial campaign from time to time for loyal customers who directly ordered on www.cloudraylser.com, not adapted to customers from other sales channels. Also, we offer free gifts for customers who ordered during grand festivals.
    All product information, policies, and extra offers published on the website are only adapted to orders on www.cloudraylaser.com, and not adapted to stores on shopping platforms.
    The maximum marking speed of Cloudray galvanometer system is 10,000 mm/s.
    Cloudray recommends a common marking speed range of 2,000 to 5,000 mm/s, which enables high-quality marking for 1mm characters.
    Typically, the maximum marking speed can reach the highest positioning speed of the galvanometer, depending on the engraver's specifications.
    The machine has 2 years guarantee. If it breaks down, generally speaking, our technician will figure out what the problem may be, according to clients’ feedback. Parts except for consumable parts will be replaced for free if the problems are caused by quality faults. Even if the machine is beyond the warranty, we can still offer technical assistance as your order is placed on www.cloudraylaser.com.

    Auxiliary Tool

    Customization & Upgrading

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    F-theta Lens
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