Transporte
Envío y manejo
Enviamos a todo el mundo a casi todos los países del mundo, empleamos los servicios de los principales transportistas internacionales de confianza para garantizar que su paquete llegue a su destino de forma rápida y segura.
Pedido exitoso
Una vez realizado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación. Si tiene alguna solicitud para su pedido, le rogamos que nos lo haga saber lo antes posible antes de que su artículo entre en proceso.
En el caso de productos en preventa, una vez que el cliente confirme la fecha estimada de entrega, no se aceptará la cancelación del pedido durante el periodo de espera. Si el cliente lo solicita insistentemente, dado que nuestro producto está en transporte, deberá abonar una compensación a Cloudray (35 % del importe del pedido).
Procesando
Llevaremos a cabo estrictos controles de calidad en sus máquinas y nos aseguraremos de que estén debidamente embaladas antes de prepararlas para el envío.
Después de la confirmación de su pedido y el pago completo, habrá 5-7 días de procesamiento que contiene la producción de la máquina y la prueba continua de la máquina para garantizar la calidad del rayo láser, una vez que haya terminado, organizaremos el envío de su pedido.
Transporte
⏩Almacén de China
Todos los productos que no estén marcados como soporte de almacén de ultramar se enviarán desde China Warehouse.
Para los accesorios, hay 5 opciones:
UPS SAVER EXPRESS en un plazo de 4 a 8 días hábiles.
DHL EXPRESS en un plazo de 3-7 días hábiles.
FedEX EXPRESS en un plazo de 4-8 días hábiles.
JCEX EXPRESS dentro de 12-17 días hábiles.
YANWEN EXPRESS dentro de 15-20 días hábiles.
Para la máquina láser, hay 3 opciones:
UPS SAVER EXPRESS en un plazo de 4 a 8 días hábiles.
DHL EXPRESS en un plazo de 3-7 días hábiles.
FedEX EXPRESS en un plazo de 4-8 días hábiles.
No enviamos los domingos ni varios días festivos nacionales.
En la mayoría de los casos, el paquete se entregará dentro del plazo estimado de llegada. Sin embargo, la fecha de entrega real puede verse afectada por la organización del vuelo, las condiciones meteorológicas y otros factores externos. Consulte la información de seguimiento para obtener la fecha de entrega más precisa.
⏩Almacén de ultramar
Cloudray cuenta con cuatro almacenes principales en el extranjero. Todos los productos almacenados solo se pueden enviar a los países relacionados, que no eran compatibles. transporte multinacional.
Almacén de EE. UU.: Adaptado únicamente para clientes en Estados Unidos con envío gratis. Las ubicaciones remotas requieren envío adicional.
Almacén AU: Adaptado únicamente para clientes en Australia Envío gratuito. Las ubicaciones remotas requieren envío adicional.
DE Almacén: Sólo adaptado a clientes iEn la Unión Europea con envío gratuito. Las ubicaciones remotas requieren envío adicional.
Almacén del Reino Unido: Adaptado únicamente para clientes en el Envío gratuito al Reino Unido. Las zonas remotas requieren envío adicional.
⏩Productos de preventa
Los productos en preventa no se pueden cancelar durante el periodo de espera tras la confirmación del cliente. Por favor, consulte la fecha estimada de llegada en la información del producto.
Debido a la reciente ola de COVID, la entrega a los clientes puede haberse retrasado.
Entregado
Nota: Los números de seguimiento pueden tardar unos días en aparecer en el sitio web. Si no encuentra la información, inténtelo de nuevo más tarde. Tenga la seguridad de que el tiempo estimado de envío es válido independientemente de las actualizaciones del sitio web.
Los costos de envío se calcularán en la página de pago en función de su dirección de envío.
Durante cualquier período de su pedido, no dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento si necesita ayuda.
Centro de Atención al Cliente: info@cloudray.com
