Cloudray LiteMarker 100 واط من الألياف الليزر النقش مع 4.3X4.3 منطقة ا

يُشترى معًا غالبًا

Cloudray GM-100 LiteMarker 100W Fiber Laser Marking Engraver with 4.3” X 4.3” Scan Area

برنامج LightBurn شريك Cloudray للتحكم في قاطع الليزر/التحكم بالليزر Galvo

Cloudray كوارتز M85 ألياف الليزر F-theta عدسة المسح الضوئي لنقش ألياف الليزر 100 واط

جهاز تنقية الدخان EF-200M Min من Cloudray بقوة 135 واط ونظام استخلاص الدخان

غطاء حماية لجهاز الليزر Cloudray مع ضوء LED ومفتاح حماية الباب

D69 D80 D100 A Series Rotary Attachment Set

هذا العنصر: Cloudray LiteMarker 100 واط من الألياف الليزر النقش مع 4.3X4.3 منطقة المسح الضوئي

$ 12,599.00 USD

$ 9,499.00 USD

برنامج LightBurn شريك Cloudray للتحكم في قاطع الليزر/التحكم بالليزر Galvo

$ 210.00 USD

$ 199.00 USD

Cloudray كوارتز M85 ألياف الليزر F-theta عدسة المسح الضوئي لنقش ألياف الليزر 100 واط

$ 369.00 USD

جهاز تنقية الدخان EF-200M Min من Cloudray بقوة 135 واط ونظام استخلاص الدخان

$ 799.00 USD

غطاء حماية لجهاز الليزر Cloudray مع ضوء LED ومفتاح حماية الباب

$ 699.00 USD

مجموعة ملحقات دوارة من سلسلة Cloudray D69 D80 D100 A

$ 190.00 USD

جدولة تدريب فردي

$ 90.00 USD

السعر الإجمالي:

$ 14,956.00 USD

$ 11,845.00 USD

Cloudray LiteMarker 100 واط من الألياف الليزر النقش مع 4.3X4.3 منطقة المسح الضوئي

الكمية

يقع المستودع	مستودع الولايات المتحدة الأمريكية	مستودع الاتحاد الأوروبي	مستودع كندا	مستودع أستراليا	مستودع المملكة المتحدة	مستودع الصين
الدول المتاحة	الولايات المتحدة الأمريكية	الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي	كندا	أستراليا	المملكة المتحدة	في جميع أنحاء العالم
الشحن من	الولايات المتحدة الأمريكية	بولندا	كندا	أستراليا	المملكة المتحدة	الصين
وقت الشحن	3~5 أيام عمل	3~5 أيام عمل	3~5 أيام عمل	3~5 أيام عمل	3~5 أيام عمل	5~10 أيام عمل
شحن مجاني في جميع أنحاء العالم ملاحظة: إذا تم شحن المنتجات من مستودع الصين، فسوف تحتاج إلى دفع رسوم الجماركس.

الدليل والبرنامج

توثيق تكميلي على القرص U: تحميل
دليل المستخدم لآلة GM-100 Litemarker: تحميل
دليل مستخدم رأس الليزر Galvo G3 Pro-V: تحميل
برنامج EzCad2: تحميل
برنامج معايرة الجلفانومتر: تحميل
تعليمات لوضع العلامات الدوارة: تنزيلد

اِصطِلاحِيّ تحديد

انتاج الطاقة	تردد الليزر	الطول الموجي المركزي
100 واط	1-4000 كيلو هرتز	1064 نانومتر
أبعاد	منطقة المعالجة	الحد الأقصى لسرعة وضع العلامات
32 بوصة × 24 بوصة × 24 بوصة	110110 مم (4.3 بوصة4.3 بوصة)	10000 مم/ثانية (393.7 بوصة في الثانية)
أقصى عمق للنقش	قطر الشعاع	الحد الأدنى لجودة الشعاع (الحد الأقصى) M²)
≤5 مم(يعتمد على المادة)	7.0±0.5 مم	1.4
مدة النبضة	مجهزة دوارة	دقة تحديد المواقع
2-500 نانوثانية	اختياري	± 0.1 ميكرومتر
عمر الخدمة المتوقع (MTTF)	دعم برامج التشغيل	أنظمة التشغيل المتوافقة
100000 ساعة	EZCAD2/حرق الضوء	Windows XP، Vista، 7، 8، أو 10، 11/macOS

*ضمان لمدة عام واحد لمصدر الليزر؛ ضمان لمدة عامين لآلة الليزر؛

*دعم فني مدى الحياة

*تيار متردد 220 فولت/50 هرتز أو تيار متردد 110 فولت/60 هرتز (وفقًا لمصدر الكهرباء المحلي)

يمكنك النقش على هذه المواد

🟡الألومنيوم	🟡ذهب	🟡فضي	🟡الفولاذ المقاوم للصدأ	🟡نحاس	🟡التيتانيوم
🟡التنغستن	🟡النحاس	🟡البلاتين	🟡كربيد	🟡نيكل	🟡الفولاذ الكربوني
🟡حديد	🟡 كروم	🟡بلاستيك السيليكون	🟡أكريليك ملون	🟡البلاستيك الصلب	🟡طوب
🟡الجرانيت	🟡رخام	🟡بلاط	🟡نظام ABS	🟡بولي فينيل كلوريد	🟡سيراميك
🟡حجر	🟡بلاستيك PLA	🟡بلاستيك PBT

* يمكن لبعض الأكريليكات التي تعتمد على مادة PVC أن تنتج أبخرة سامة عند استخدامها بالليزر.

اتصل بنا (info@cloudray.com) مع وجود أسئلة حول مواد محددة غير المذكورة أعلاه، يمكننا أن نعرض معالجة اختبار العينة للتأكيد.

حالات التطبيق

قطع بالليزر	تنظيف بالليزر	النقش الدقيق بالليزر	ملون وضع العلامات	علامة AAO السوداء
كوستر من الحجر الأردوازي يمكنك صنعه بنفسك	نقش الجلد الصناعي	كؤوس مخصصة	عملات معدنية اصنعها بنفسك	أجزاء البنادق المخصصة
مجوهرات مخصصة	نقش الصور	ولاعات مخصصة	علامات الحيوانات الأليفة المخصصة	تحديد رقم المنتج

الصناعة المعمول بها

المعدات

ورشة عمل

متجر الهدايا

افعلها بنفسك

إيتسي

صناعة السيارات

مصنع

إلكتروني

طبي

الذخيرة

متجر الحيوانات الأليفة

تعليم

اعمال

مجوهرات

مكتب. مقر. مركز

قائمة التعبئة

شهادة

Model	GM-100
Laser	100W JPT Mopa Laser
Laser Wavelength	1064nm
Working Area	110*110mm
Laser Frequency	1-4000kHz
Pulse width	2-500ns
Max.Engraving Depth	5mm
MAX.Cutting Depth	4mm
Max.Marking Speed	10000mm/s
Positioning Speed	±0.1μm
Software	Ezcad2 (Support Lightburn)
Computer	Windows XP, Vista, 7, 8, or 10, 11/macOS
Supported image formats	.ai, .bmp, .dx, .dxf, .gif, .jpg, .plt, .png, .tga, .tif
Est. Laser Service Life	100,000hr
Warranty	2 Years for machine (1 year for laser)
Package Weight	68kg
Package Size	866161cm
Ambient conditions	Operating temperature 5 to 35° C.
	Relative humidity max. 90 %.
	Non-condensing
Power requirements	110-230V AC, 50/60Hz, single-phase
Power consumption	Max. 615 W
Equipment protection	IP54 (Marking head), IP20 (Laser unit)

Complementary Documentation on the U disc: Download
The GM-100 Litemarker Machine User Manual: Download
G3 Pro-V Laser Galvo Head User Manual: Download
The EzCad2 Software: Download
Galvanometer Calibration Software: Download
Instructions for Rotating Marking: Download

Gonny S.

For jewelry customization, the accuracy of engraving is very important. This laser engraving machine has a very accurate engraving effect, and can engrave delicate and clear patterns and texts on silver bracelets. Whether it is a complex pattern or simple text required by the customer, it can be perfectly presented. Moreover, laser engraving will not have errors or defects like traditional engraving, ensuring the quality of each silver bracelet.

Jeff M.

Cloudray’s GM-100 marking machine is a work of art in the arts and crafts world! As a lover who focuses on the creation and sales of metal crafts, I must give it the most sincere praise. Since getting the Cloudray GM-100 marking machine, my metal crafts have stood out in the market, customers have been raving about how beautiful they are, and orders have increased significantly. It is not only a machine, but also a powerful partner on my creative journey, helping me push the production level of metal crafts to a whole new level. Highly recommended to all colleagues who love craft making!

Jimmy L.

I bought this 100W marking machine and the experience is really great! It is very capable of marking customized patterns on metal. The key is that it can also mark colored patterns, red, blue, and black are no problem. The precision is quite high, and the patterns presented are exquisite. The operation is also relatively simple and easy to understand. Whether it is for personal use or commercial customization, it is highly recommended and must be praised!

Sandro M.

The GM-100 has a clear advantage in processing speed among similar machines. It can quickly complete the production of souvenirs without sacrificing processing quality. For some simple metal souvenir designs, it can complete production tasks in a short time. For example, when making a batch of small metal badges with company logos, its fast processing ability allows me to complete the order in a tight time and meet customer needs.

Lucas .

As a local knife gift customization practitioner, I must give a big thumbs up to the 100W marking machine we use! It is really our right-hand man in the work of customizing knives for customers. Its marking effect is accurate and delicate, and it can perfectly present various complex patterns and exclusive logos required by customers on the knives, which makes our customized knife gifts very personalized and charming. It is precisely because of this 100W marking machine that our knife customization business has quickly become popular in the local area and is deeply loved by customers. Whether it is a gift knife with extraordinary commemorative significance or a collectible knife with special meaning, it can complete the marking task excellently, making each knife a unique work of art!!

Daniel J.

During the carving process, it can depict every detail in meticulous detail. For example, tiny pattern elements on coins, such as textures, lines, etc., can be accurately engraved, with smooth edges and no burrs or blurs, greatly improving the overall quality and ornamental value of the coin. High positional accuracy: For engraving at different positions on coins, the marking machine can maintain a high degree of consistency and accuracy. Whether in the center or edge of the coin, the position of the pattern and text can be accurately displayed according to the preset requirements, which is of great significance for mass production and ensures that the quality of each coin is stable and reliable. Fast engraving: Compared with some low-power marking machines, its engraving speed has been significantly improved. Under the premise of ensuring the quality of the engraving, the engraving work of a brass coin can be completed quickly, which greatly shortens the production cycle and improves the production efficiency. This is undoubtedly an important advantage for businesses or individuals with large coin engraving needs.

juwelier w.

The GM-100 is really the top of the Bill among the fiber lasers. and not to forget that Cloudray really has a top service. On all questions a super fast answer.

Emma D.

As someone who often uses brass coins to make decorations, this machine meets my requirements for speed and precision. The effect of deep engraving on brass with this 100W marking machine is truly amazing. The patterns and texts engraved have fine and clear lines, and the edges are smooth and neat, as if they were carefully carved by skilled craftsmen. Whether it is a complex pattern or a fine font, it can be presented with extremely high precision, and the details are perfect, adding a unique artistic charm to brass products.

Alexander S.

Using this machine for a month, I have to reiterate its excellent performance. The information such as text, patterns and numbers engraved on the stainless steel nameplate has extremely high clarity and accuracy. Whether it is a tiny font or complex pattern details, it is accurately presented, which makes the nameplate clearly readable when observed from a distance or close up. I like this machine.

Michael B.

I bought this 100W machine, the marking effect is amazing, I am very satisfied. I put a pattern I like on the kettle, so maybe I can drink a lot of water for it.

Boris T.

Its ability to adapt to varying requirements simplifies the most challenging of tasks. Its versatility ensures smooth operations across a wide range of projects.

Barton L.

Stellar product and top-notch customer service! We faced some challenges navigating certain features, but their support team was instrumental in ensuring everything was operational for us. Their commitment to remote accessing our computer to offer aid was commendable. The product's ability to engrave a wide array of materials.

Rosie M.

The orders are coming in quickly, what a great machine to have! I couldn't be more thrilled with this machine and all it can do. The customer service was top notch, and looking forward to doing more business with Cloudray. Definitely a game changer in my shop! Thank you!

Beau P.

I'm really enjoying my experience with the 100W laser machine. It's a high-quality laser that delivers excellent results. I would highly recommend it to anyone in need of a reliable engraving tool.

Osborn L.

I had major issues getting a consistent burn on materials till I realized it was warped metal that changed the focus point. Its awesome for bigger jobs. Dont be afraid to turn it up a little for speed. I spoke with customer service directly on camera and they helped me with issue in less than 2 minutes,. Thank YouCloudray for the best customer service and products on the market. Thats why i always tell people no matter what other have always promised Cloudray has always delivered.

Simon L.

I initially encountered some technical difficulties with my machine shortly after receiving it, however, the customer service team of Cloudray were incredibly professional ,I am extremely grateful for their help. I have done many great items so far,Thank you for and the entire Cloudray team, for your outstanding support!

Joannes A.

I had a Cloudray QS-30 before and was already in awe with that machine. A long term jewelry project had me order this GM-100. two lasers in one tool is enabling a whole new world of possibilities., I would still consider this machine compact and portable. Since I have almost no space I n the shop (my wife occupies most of it with her machines :D) I was looking for a compact, but flexible tool. This combo with elevating device and rotary tool covers now 100% of my projects.

Brady Q.

Impressive product and exceptional customer service! When we encountered difficulties with certain features, their support team was there to guide us through. Their willingness to remotely access our computer to provide assistance was greatly appreciated. Like it a lot!!!

Bruno F.

Cloudray's solution effortlessly caters to various settings, enhancing project outcomes. Its ability to streamline processes across different projects saves significant time and effort. I will recommend to my friends since far.

Evan K.

I purchased this machine in Cloudray website. This decision didn't let me disappointed. The pre-configured parameters saved me a lot of time and effort. LightBurn's laser test grid programs have been a valuable tool for fine-tuning the settings. The machine's ability to engrave serial materials is commendable.

Cyril L.

I'm really enjoying my experience with the Cloudray fiber laser machine. It's a high-quality laser that delivers excellent results. I would highly recommend it to anyone in need of a reliable engraving tool.

Caesar Q.

I used to rely on different brands, but this one has completely won me over. It effortlessly tackles any task, allowing me to apply as much pressure as needed. Don't waste your time or money on other options.

Marshall L.

After spending more time working with this machine, I've gained a better understanding of its capabilities. I've decided to update my review to 5 stars because it truly delivers on what it promises. The increased power of the lasers allows for quicker cutting, although it does require a bit more patience on my part. I must say, this machine is absolutely perfect for craft projects. Additionally, I want to highlight the exceptional support and assistance I received from the team at the Cloudray store. They have been incredibly helpful and supportive throughout my experience.

Russell Q.

As someone who has used other laser machines before, I must say that this purchase stands out as the best I've made in a long time. The possibilities of what you can achieve with this machine are endless. It can effortlessly engrave on a wide range of materials and meets all my requirements. I am particularly impressed with the exceptional after-sales support provided by the company. Their helpfulness and assistance have been invaluable to me.

Eugene L.

I must say, this 100 watt fiber laser is an absolute gem. The software bundled with it is the industry standard, and it couldn't be easier to use. I purchased it specifically for deep engraving tasks, and I have been blown away by its performance. It truly adds a touch of magic to various materials. Hats off to Cloudray for offering such a fantastic product. Thank you, Cloudray!

David L.

The aesthetics of this product are top-notch. The upgraded galvo system has made a noticeable difference in the performance of this machine. It operates with impressive smoothness and accuracy. You guys do the best to help me to dea, with my problems. I will highly recommend Cloudray to my friends.

Dean T.

This is so amazing!!! I bought this with the protective cover but there is the small pity that I still haven't received the cover, but the other files is so wonderful!! I'm incredibly impressed with this laser engraver.

Matthew F.

The engraver is perfect for my engraving plan for gold and platinum, and the customer service is terrific. With personal support and the best solutions, they can often reply quickly. They supported me so much and helped me operate the machine and kept me updated on every step. what I can do with my laptop-connected laser machine is very impressive. and the quality is excellent. I am now a specialist. Thank You!

Francis R.

I've been having a lot of fun exploring its features and learning the ropes. their expertise in the field helped me make an informed decision. They provided unwavering support throughout the process, offering the best deal possible. The machine itself is absolutely amazing, both in terms of performance and aesthetics. Save yourself the hassle and choose Cloudray. Make the most out of your experience using it!

Ed Q.

I must admit that their customer service is outstanding, and their expertise in the field helped me make an informed decision about the machine I needed. They went above and beyond to assist me, offering the best possible deal and being readily available for any support required. The machine itself is nothing short of amazing and visually appealing. Don't waste your time elsewhere.

tobias

A lot of these fiber lasers are made by the same company so I shopped around a bit looking for the best deal. I wanted a JPT with more power, this one fit the bill.Mine was shipped from USA warehouse and arrived quickly and well protected. exceed our expectations,very accurate and precise engraving quality. Over all, the laser has been working amazingly well and support answered my questions quickly.

Daniel

Came well protected in it's factory box with thick custom fit foam padding. Much better than I expected. after installation, it looks very sturdy. All necessary tools are included.including the safety glasses, which can protect my eyes. I will consider buying an extra protective cover later. After a few tests, we found the right settings and it did a great job. very satisfied with the results. will update this review after more tests.

Eric S.

This Laser is a great upgrade for most any laser engraver! we use it to laser mark our parts after we machine them. This is an Amazing high end laser machine, High quality hardware, shipped on time, very accurate and precise engraving quality, very versatile, very easy to set up, and so far very reliable.

Mitch F.

I've been a loyal customer of Cloudray for years, and once again, they have not disappointed me. I recently upgraded to their 100W laser, and it has been a game-changer for my projects. The customer service experience has been exceptional, and I appreciate Cloudray's commitment to delivering top-notch products and service.

Hal G.

The engraving capabilities of this machine are remarkable. It handles metal with ease and precision, allowing me to create intricate designs effortlessly. Cloudray has definitely won me over with this product.

Geoff K.

I'm extremely satisfied with this laser. We purchased it for our business, and it functions flawlessly. The built-in camera feature is fantastic as it enables precise adjustments to pattern position and size before marking. Additionally, Cloudray's support team has been incredibly helpful with any questions or concerns. I highly recommend doing business with them. Once again, this is a phenomenal product.

Jerard

This isn't my first purchase,the previous machine has been used for several years, and want to replace it. After consultation, I chose this laser. due to the built-in camera,it was more easier for me to use this laser and after testing,very impressed with the effects. the pattern is clear and precise.the marking speed is also quick. This is a great product that exceeded my expectations in power, quality, ease of use, and the company was very responsive when I had questions. Great support. Five stars all around.

Godfrey M.

This thing is amazing, I mean I've been engraving so much since I've had it, some things come out so nice it's just magic. Then I have them moments when I'm like what did I do wrong, and it's all user error in my case. It allows you to become creative in ways you never imagined. It comes with LIGHTBURN making it better. Recommend!!!

Vince U.

I cannot image this unit laser machine device to be this good. Fast forward to about a month ago when I started seeing ads on social media for the Cloudray laser engraver. After watching a few videos and inquire some questions, I bought one since it looked like it would be a nice addition to my business. And I wasn’t wrong! This gadget is powerful, versatile, and easy to use.

Randy

I just received this GM-100 laser a few days ago and I have used it a lot already. My primary use for the engraver is to burn some pictures on many materials. Overall, the function of the device is great for the price. The results of engraving and the ability to control the power and depth works great. I am really pleased with it. I will return to update my review if I have any more news.

Timmy E.

I highly recommend the Cloudray GM-100 LiteMarker 100W Split Laser Engraver Fiber Marking Machine to anyone looking for a high-quality laser engraving machine. It is an excellent investment that will help you take your engraving projects to the next level.

Harm G.

What can I say, I love this thing. Makes me wonder why it took me so long to buy a laser engraver. I was waffling between this one and another brand but I went with Cloudray because the built-in camera feature attracted me. So far, I've been engraving metal and leather goods for my store and the results are very nice and professional looking. I really do love this engraver. My only regret is that I didn't find this laser earlier. strongly recommend!!

Liam T.

I've been working with the machine a lot more today and I'm understanding it a bit better. I changed my review to 5 stars for machine because it does what it advertises. The lasers are much more powerful and therefore cuts quicker . So it required a bit more patience on my part. I have to say this machine is perfect for craft projects. I'd also like to note that the folks at the Cloudray store have been helpful and supporting!

Sally

Super happy with this laser. It was super easy and fast to put together. then you can start engraving. We got this for our business and it works perfectly. its' build-in camera function allows you to adjust the position/size of patterns before marking.I have also found their group to be very helpful for questions/issues. highly recommend doing business with Cloudray. Again, great product ⭐⭐⭐⭐⭐

Claire

I needed to engrave on the metal. I got this in the hopes it would fill the bill and it's doing a fine job! Relatively easy to use. It's got an excellent function that allows you to adjust the position of where the engraving and the size it will be. it makes the engraving to be more easier and really like the performance it did. it brings out creativity with endless possibilities. Love it !!!

Micky R.

It's great! This is an exclamation from a craft-loving person. I really love this machine, it exceeded my expectations in every way! Comes with a detailed user guide with clear steps and illustrations to ensure a smooth installation of the device. It is High Power and Accuracy I was very impressed with this high power machine.

Clars

This laser came beautifully packaged with really helpful manuals and accessory tool kit. it's well-built, really solid and very good looking and I really like this color. It was easy to set up.In addition,Cloudray's support has been phenomenal. they always respond to my inquiries. The best part is that the machine has literally paid for its self. Actually more than paid for its self. There is a huge market out there for all the things you can make with this laser. I'm having a ball creating things with my new machine.

Jean D.

This item is wonderful, Not only is it aesthetics beautifully to hit my heart. but also has localized capabilities for putting your engraved items in any place. The only thing I want to do is finding out different settings and use different materials to practice.

Kirk

I have always been a loyal customer of Cloudray and have purchased many products from them.I wanted to replace my old laser recently,after consultation, I chose this upgraded laser. I've had this a few days.Assembly was easy and using it has been fun. this laser build-in camera and you can prejudge the engraving effects. Here is the projects I have done so far on this machine . this machine get cleaner engraves! I’ve been having a blast with my machine and accessories.

Richard R.

I am impressed by the effect of this product. Before I am a little worry about this price. But after Emily given me some effect of this machine made. I know the machine is my thing. So I bought this, and I am so glad I did that. The machine works so great.

الشحن والتسليم

نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم تقريبًا إلى كل بلد في جميع أنحاء العالم، ونستخدم خدمات شركات النقل الدولية الكبرى والموثوقة لضمان وصول طردك إلى وجهتك بسرعة وأمان.

تم الطلب بنجاح

بعد أن تقوم بوضع طلبك بنجاح، سوف تتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني منا. إذا كان لديك أي طلبات لطلبك، يرجى إعلامنا في أقرب وقت ممكن قبل دخول العنصر الخاص بك مرحلة المعالجة.

بالنسبة للمنتجات التي يتم بيعها مسبقًا، بعد أن يؤكد العميل التاريخ المتوقع للمنتج، من غير المقبول إلغاء الطلب خلال فترة الانتظار حينها. إذا طلب العميل ذلك بشدة، نظرًا لأن منتجنا قيد النقل، فيجب على العميل دفع تعويض لشركة Cloudray (35% من قيمة طلبك)

يعالج

سوف نقوم بإجراء عمليات مراقبة جودة صارمة على أجهزتك والتأكد من تعبئتها بشكل صحيح قبل إعدادها للشحن.

بعد تأكيد طلبك والدفع الكامل، سيكون هناك 5-7 أيام معالجة والتي تتضمن إنتاج الآلة واختبار الآلة المستمر لضمان جودة شعاع الليزر، بمجرد الانتهاء منه سوف نقوم بترتيب الشحن لطلبك.

شحن

⏩مستودع الصين

سيتم شحن جميع المنتجات التي لا تحمل علامة دعم المستودعات الخارجية من مستودع الصين.

بالنسبة للملحقات، هناك 5 خيارات:

UPS SAVER EXPRESS خلال 4-8 أيام عمل.

DHL EXPRESS خلال 3-7 أيام عمل.

FedEX EXPRESS خلال 4-8 أيام عمل.

JCEX EXPRESS خلال 12-17 يوم عمل.

YANWEN EXPRESS في غضون 15-20 يوم عمل.

بالنسبة لآلة الليزر، هناك 3 خيارات:

UPS SAVER EXPRESS خلال 4-8 أيام عمل.

DHL EXPRESS خلال 3-7 أيام عمل.

FedEX EXPRESS خلال 4-8 أيام عمل.

نحن لا نقوم بالشحن يوم الأحد أو الأعياد الوطنية المختلفة.

في معظم الحالات، سيتم تسليم الطرد في الوقت المقدر للوصول. ومع ذلك ، قد يتأثر تاريخ التسليم الفعلي بترتيبات الرحلة والظروف الجوية والعوامل الخارجية الأخرى. يرجى الرجوع إلى معلومات التتبع للحصول على تاريخ التسليم الأكثر دقة.

⏩مستودع خارجي

تتمتع شركة Cloudray بأربعة مستودعات خارجية رئيسية. لا يمكن شحن جميع منتجات المستودعات إلا إلى البلدان ذات الصلة، والتي لا تدعم النقل المتعدد الجنسيات.

مستودع الولايات المتحدة الأمريكية: مخصص فقط للعملاء في الولايات المتحدة مع الشحن المجاني. تتطلب المواقع النائية شحنًا إضافيًا.

مستودع AU: مخصص فقط للعملاء في أستراليا مع الشحن المجاني. تتطلب المواقع النائية شحنًا إضافيًا.

مستودع DE: مخصص للعملاء فقطفي الاتحاد الأوروبي مع شحن مجاني. تتطلب المواقع النائية شحنًا إضافيًا

المستودع في المملكة المتحدة: مخصص فقط للعملاء في المملكة المتحدة مع الشحن المجاني. تتطلب المواقع النائية شحنًا إضافيًا.

⏩منتجات ما قبل البيع

لا يمكن إلغاء جميع المنتجات المعروضة للبيع مسبقًا خلال فترة الانتظار بعد تأكيد العملاء. يرجى الإشارة إلى تاريخ الوصول المتوقع في تفاصيل المنتج.

بسبب الموجة الأخيرة من COVID، قد يكون هناك تأخير في تسليم الطلبات للعملاء.

تم التوصيل

ملاحظة: بالنسبة لأرقام التتبع، قد يستغرق الأمر بضعة أيام قبل أن تصبح نشطة على موقع التتبع. إذا لم تكن المعلومات متاحة، يرجى المحاولة مرة أخرى لاحقًا. يرجى التأكد من أن وقت الشحن المقدر صالح بغض النظر عن تحديثات موقع التتبع.

سيتم حساب تكاليف الشحن في صفحة الخروج بناءً على عنوان الشحن الخاص بك.

خلال أي فترة من طلبك، من فضلك لا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت إذا كنت بحاجة إلى مساعدة.

مركز دعم العملاء: معلومات@cloudray.com

إشعار:

سيتم تطبيق جميع خدمات وسياسات دعم العملاء فقط على الطلبات المقدمة مباشرة https://www.cloudraylaser.com/.

إذا لم يتم شراء منتجاتك من موقعنا الرسمي https://www.cloudraylaser.com/ ولكن إذا تم شراؤه من خلال متجر cloudray على منصات التسوق الأخرى، فلن نكون مسؤولين عن طلبك.

تتمتع جميع أجهزة الليزر بضمان لمدة عامين بعد الشراء. خلال فترة الضمان، سنكون مسؤولين عن جميع أعطال الماكينة وأضرارها باستثناء الاستخدام الشخصي غير السليم أو الصيانة أو التخزين.

ملاحظة مرة أخرى: يرجى عدم توظيف أي طرف ثالث لإصلاح جهاز الليزر الخاص بك أو أي مشكلة في الجهاز، وستكون محطة إصلاح Cloudray مسؤولة عن ذلك. إن الضمان لمدة عامين مشروط بأن يتم تنفيذ جميع أعمال الإصلاح بواسطة مسؤولي Cloudray، وفي حالة قيامك بتعيين طرف ثالث لإصلاح الجهاز، فإن الضمان لمدة عامين سيكون غير صالح.

سياسة الإرجاع والإسترجاع

عادةً، تدعم سياسة الإرجاع الخاصة بنا فقط ملحقات الليزر، مع خدمة إرجاع سهلة لمدة 30 يومًا بعد الاستلام. سوف تدخل سياسة الإرجاع هذه حيز التنفيذ عند إكمال طلبك.

بالنسبة لمنتجات أجهزة الليزر والمنتجات ذات القيمة العالية (القيمة ≥1000 دولار)، لا نقدم سياسة إرجاع لمدة 30 يومًا. يرجى تأكيد طلبك قبل الشراء.

إذا تجاوز طلبك لاسترداد المبلغ الوقت المذكور في سياسة الإرجاع، فلن نقدم لك أي استرداد أو استبدال، إلا في حالات خاصة. لاستكمال إرجاعك، نطلب إيصالاً أو إثباتًا لطلبك. إذا لم يتم شراء منتجاتك من موقعنا الرسمي https://www.cloudraylaser.com/، ولكن إذا تم شراؤه من خلال متجر Cloudray على Amazon / eBay وما إلى ذلك، فلن نكون مسؤولين عن طلبك وفقًا لسياساتنا. وفي هذه الحالة، سيكون عليك التوجه إلى المشتري للحصول على خدمة ما بعد البيع. في هذه الحالة، يرجى عدم إرجاع مشترياتك إلى الشركة المصنعة مباشرة.

يجب معالجة جميع عمليات رد الأموال بعد تأكيدنا بأنك ترسل المنتج الصحيح وأنه في حالة جيدة. في حالة حدوث أي ضرر أو خسارة من قبل العميل أثناء عملية الإرجاع، فلن نكون مسؤولين عن الخسارة. يرجى الاتصال مباشرة بمقدمي الخدمات اللوجستية المسؤولين.

حالة الاسترداد والسياسة ذات الصلة

▸سياسة الإرجاع

لم يتم شحن الطرد الخاص بك:
في هذه الحالة، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني لإلغاء طلبك على info@cloudray.com.
بهذه الطريقة ستحصل على المبلغ الإجمالي الذي دفعته بأسرع وقت. يرجى التذكر بعدم تقديم طلب استرداد المبلغ، لأنه بهذه الطريقة سيتم إطالة وقت استرداد المبلغ، وسيتم خصم جزء من رسوم المعالجة (التي يتقاضاها البنك الدافع) من المبلغ المسترد.
الحزمة الخاصة بك في الطريق:
في هذه الحالة، يجب عليك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني لاعتراض طردك معلومات@cloudray.com في أسرع وقت ممكن. سوف تحصل على استرداد لسعر الشراء الخاص بك وتدفع لنا التكاليف مثل رسوم الاعتراض والرسوم الإضافية المتكبدة. تكاليف الشحن المرتجعة غير قابلة للاسترداد. ستكون مسؤولاً عن تكلفة اعتراض الحزمة.
لقد تم استلام الطرد الخاص بك:
بالنسبة لجهاز الليزر، نظرًا لأنه منتج ذو قيمة عالية، فإننا لا ندعم الإرجاع دون أي سبب موضوعي.

أ. الطرود غير المفتوحة مع الفاتورة الإلكترونية الخاصة بها: سوف تحصل على استرداد لسعر الشراء وتدفع لنا رسوم خدمة بنسبة 10%. تكاليف الشحن المرتجعة غير قابلة للاسترداد. ستكون مسؤولاً عن أي تكاليف شحن إرجاع.

ب. الحزمة (الطرود) المفتوحة، غير المستخدمة، مع الفاتورة الإلكترونية الخاصة بها، مع جميع المواد الأصلية والتغليف، دون أي ضرر: سوف تحصل على استرداد لسعر الشراء، وتدفع لنا رسوم خدمة بنسبة 20%. تكاليف الشحن المرتجعة غير قابلة للاسترداد. ستكون مسؤولاً عن أي تكاليف شحن إرجاع.

ج. الطرود المفتوحة، المستعملة، الوحدة بدون أي تآكل أو تلف واضح، خلال 30 يومًا من الشحن مع الفاتورة الإلكترونية الخاصة بها، مع جميع العبوات والمواد الأصلية باستثناء مواد Proofgrade، سليمة: سوف تحصل على استرداد لسعر الشراء، وتدفع لنا رسوم خدمة بنسبة 50%. تكاليف الشحن المرتجعة غير قابلة للاسترداد. الجهاز منتج عالي القيمة، إذا قمت بإرجاع الجهاز الخاص بنا دون أي مشاكل في الجودة، فأنت بحاجة إلى إعادته إلى مركز الدعم الفني لدينا حيث تم استخدام الجهاز، لا يمكننا الحكم على حالة الجهاز، في هذه الحالة، لا يمكن بيع الجهاز مرة أخرى، سيكون خسارة كبيرة بالنسبة لنا، تحتاج إلى إعادة الجهاز إلى مركزنا الفني في الصين وسوف يتحقق دعمنا الفني من جميع تفاصيل الجهاز قبل استرداد أموالنا. فقط بعد أن نؤكد أن جميع تفاصيل الجهاز جيدة، سوف نقوم بمعالجة استرداد 50٪ من طلبك، تحتاج إلى دفع 50٪ رسوم الخدمة. علاوة على ذلك، ستكون مسؤولاً عن جميع رسوم الإرجاع والتي تتضمن أي تكلفة شحن إرجاع ورسوم جمركية. يرجى مراجعة التطبيق قبل شراء جهاز الليزر الخاص بنا.

د. في حالة وجود عبوة مفتوحة أو تالفة أو مشكلة وظيفية، يرجى الاتصال بنا مباشرة لتقديم الأدلة الخاصة بك، وسوف يقوم فنيونا بتقييم المشكلة وتقديم الحكم النهائي لك، وحيث أن هذا من واجبنا، فسوف نساعدك في الإصلاح ونكون مسؤولين عن جميع الرسوم من خلال حلنا. لن نقوم بدفع رسومك الإضافية إذا اتصلت بوكالة ثالثة أخرى لإصلاح جهازنا.

بالنسبة للملحقات، يرجى قراءة تفاصيل المنتج وتأكيد جميع المعلمات المطلوبة قبل الشراء، ولا نقبل الإرجاع بسبب أي سوء فهم شخصي.

أ. إذا لم يتم فتح الطرود خلال 30 يومًا من الشحن مع الإيصال الأصلي: سوف تحصل على استرداد لسعر الشراء وتدفع لنا رسوم خدمة بنسبة 15%. تكاليف الشحن المرتجعة غير قابلة للاسترداد. ستكون مسؤولاً عن أي تكاليف شحن إرجاع.

ب. إذا تم فتح الطرود، سواء كانت مستعملة أو غير مستعملة، خلال 30 يومًا من الشحن مع الإيصال الأصلي، مع جميع المواد الأصلية والتغليف، دون أي ضرر: سوف تحصل على استرداد لسعر الشراء، وتدفع لنا رسوم خدمة بنسبة 20%. تكاليف الشحن المرتجعة غير قابلة للاسترداد. ستكون مسؤولاً عن أي تكاليف شحن إرجاع.

ج. في حالة وجود عبوة مفتوحة أو تالفة أو مشكلة وظيفية، يرجى الاتصال بنا مباشرة لتقديم الأدلة الخاصة بك، وسوف يقوم فنيونا بتقييم المنتج وتقديم الحكم النهائي لك، وبما أن هذا من واجبنا، فسوف نساعدك في إصلاح المنتجات الجديدة أو إعادة إرسالها إليك.

إذا تمت الموافقة على سياستنا، فسيتم معالجة استرداد أموالك.

ملاحظة: تعتمد نسبة رسوم الخدمة المذكورة أعلاه على السعر الإجمالي للسلع، بما في ذلك الضرائب والشحن.

▸طريقة الإرجاع

لإرجاع منتجك، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني (info@cloudray.com) للحصول على عنوان الشحن، وسنقدم لك عنوان الإرجاع. باستثناء مشاكل الجودة، سيكون عليك دفع تكاليف الشحن الخاصة بك لإرجاع المنتج. تكاليف الشحن المرتجعة غير قابلة للاسترداد. اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه، قد يستغرق وصول المنتج الذي طلبته وتم استبداله إليك وقتًا مختلفًا. سنقوم أيضًا بتحديث رقم التتبع الخاص بطلبك عبر البريد الإلكتروني حتى تتمكن من الحصول على المعلومات اللوجستية لحزمتك.

▸وقت وصول المبلغ المسترد

بعد أن نتلقى الجهاز المرتجع ونقوم بفحصه، سنقوم بمعالجة عملية استرداد الأموال وإرسال الدليل ذي الصلة إليك عبر البريد الإلكتروني، والذي يستغرق عادةً من 3 إلى 5 أيام عمل للمعالجة. جميع المبالغ المستردة بالدولار الأمريكي. يعتمد موعد وصول المبلغ المسترد إلى حسابك أيضًا على كفاءة البنك الذي تقوم بالدفع منه. إذا لم تستلم المبلغ المسترد لفترة طويلة بعد معالجتنا للمبلغ المسترد، فيرجى التحقق مع البنك الدافع.

يرجى الاتصال بنا لمعالجة الإرجاع واسترداد المبلغ بدلاً من فتح عملية استرداد المبلغ، حيث أن النزاع مفتوح، سيتم حظر دفعتك الأصلية بواسطة البنك أو Paypal (يعتمد على طريقة الدفع الخاصة بك)، لا يمكننا معالجة استرداد المبلغ إلى حسابك حتى انتهاء النزاع مما سيجعل عملية استرداد المبلغ أطول.

حالة غير قابلة للاسترداد

يمكنك استرداد الأموال الخاصة بالعناصر ذات السعر العادي فقط، ولا يمكنك استرداد الأموال الخاصة بجميع المنتجات المخفضة.
لا يمكن إلغاء جميع المنتجات التي تم بيعها مسبقًا بعد 24 ساعة، حيث تم تقديم طلبك إلى مصنعنا لمعالجة المنتج.
لا يجوز استبدال المنتجات التي تم استلامها في الحالات العادية.
لن تكون الآلات والملحقات قابلة للإرجاع بعد مرور 30 يومًا على الشحن أو الطباعة أكثر من 50 مرة.
لا يمكن إرجاع العبوة التي بها علامات تآكل أو تلف ظاهرة.
لن يكون من الممكن إرجاع أو استبدال المواد والمرشحات التي تم شراؤها بشكل منفصل (غير مرفقة مع الجهاز) إلا في حالة وجود مشاكل في الجودة.

إذا كانت هناك ظروف خاصة، يرجى إرسال بريد إلكتروني معلومات@cloudray.com للحصول على المساعدة.

سياسة الصرف

عادة، تبدأ سياسة الاستبدال لدينا عند استلام البضائع وتنتهي بعد شهر واحد من الاستلام. تنطبق سياسة الاستبدال فقط على الأجهزة التي تم شراؤها من الموقع الرسمي https://www.cloudraylaser.com/.

▸حالة قابلة للتبادل

إذا وجدت أي عيب في التصنيع أو عطل أو أجزاء مفقودة بعد استلام جهازك، وأكد فني Cloudray أن المشكلة مشمولة بالضمان ولا يمكن إصلاحها، فستتمكن من طلب خدمة الاستبدال.

شروط التبادل

خلال 7 أيام من استلام المنتج الذي تم شراؤه:
يمكنك طلب استبدال المنتج. ستتحمل Cloudray تكلفة الشحن من وإلى موقعك.
أكثر من 7 أيام من تاريخ استلام المنتج الذي تم شراؤه:
يمكنك اختيار خدمة الضمان أو منتج الاستبدال المدفوع.

⦿ بين 7 أيام و15 يومًا من تاريخ الاستلام: سيتعين عليك دفع رسوم خدمة بنسبة 15% وستكون مسؤولاً عن تكاليف شحن الإرجاع.
⦿ بين 15 يومًا و30 يومًا من تاريخ الاستلام: سيتعين عليك دفع رسوم خدمة بنسبة 20% وستكون مسؤولاً عن تكاليف شحن الإرجاع.

ملحوظة: تعتمد نسبة رسوم الخدمة المذكورة أعلاه على السعر الإجمالي للسلع. إذا كنت بحاجة إلى جهاز تبديل يكلف أكثر مما دفعته مقابله، فسوف يتعين عليك دفع الفرق.

طريقة التبادل

لاستبدال منتجك، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني (info@cloudray.com) لتوضيح حالتك أولاً. يرجى عدم إرجاع أجهزتك مباشرة، ولن نكون مسؤولين عن العناصر المفقودة في هذه الحالة.

وقت وصول التبادل

يستغرق الأمر عادة من 7 إلى 15 يوم عمل لمعالجة التبادل، ويعتمد وقت النقل على المسافة والخدمات اللوجستية. إذا كنت بحاجة إلى دفع بعض الرسوم، فسوف نقوم بشحن جهاز التبادل الخاص بك بعد وصول المدفوعات إلى حسابنا.

▸حالة غير قابلة للاستبدال

لا يمكنك طلب خدمة التبادل إذا

لقد تم استلام المنتج منذ أكثر من 30 يومًا.
تم شراء المنتج من منصات أخرى تابعة لجهات خارجية.
لا يتضمن المنتج الذي تم إرجاعه إلى Cloudray جميع الملحقات أو المرفقات أو العبوات الأصلية، أو العناصر التي تعرضت للتلف بسبب الاستخدام غير السليم.
تم العثور على المنتج خاليًا من العيوب بعد إجراء كافة الاختبارات المناسبة.
يحدث الفشل أو الضرر بسبب سوء الاستخدام أو الصيانة أو التخزين، مثل:

⦿ التعامل غير السليم؛
⦿ استخدام المنتج ليس للغرض المقصود بشكل معقول؛
⦿ التوصيل أو فصل الأجهزة الخارجية بشكل غير صحيح؛
⦿ السقوط أو الاصطدام الخارجي غير السليم؛
⦿ التعرض لدرجات حرارة غير مناسبة، والمذيبات، والأحماض، والقلويات، وتسرب المياه، وما إلى ذلك؛
⦿ الإصابة بالحشرات والقوارض أو دخول أجسام غريبة مما يؤدي إلى الكسر أو الغبار أو إتلاف المنتج أو أجزائه (مثل الهيكل والمكونات والأسلاك وما إلى ذلك) وما إلى ذلك.
يحدث الفشل أو الضرر بسبب أي تركيب أو إصلاح أو تغيير أو إضافة أو تفكيك من قبل وكالات أو موظفين غير مرخص لهم من قبل Cloudray.
تعديل أو تغيير أو إزالة معلومات التعريف الأصلية للمنتج أو مكوناته.
تحدث الأضرار نتيجة لأحداث خارجية لا يمكن السيطرة عليها (حريق، فيضان، رياح قوية أو عاصفة رعدية).
لم يتم إرسال المنتج المستلم إلى Cloudray خلال سبعة (7) أيام تقويمية بعد تأكيد Cloudray لطلب الاستبدال.

———————————————————————————————

منتج الشريط الجانبي

Cloudray Official Quality Inspection

（100% brand new original authentic）

Support Shipping Worldwide

Secure payments

Lifetime Tech Support (Specialists)

Why Choose Cloudray

Facebook Group

Cloudray consistently shares laser application tutorials and the latest innovations in the Facebook group.

TECH Support

Cloudray offers lifetime technical support, including local-based services.

Loyalty Free Trial

To thank Cloudray Loyal Customers’ Support, we offer a free trial now for loyal customers.

Safe & Clean

Cloudray prioritizes user safety and experience in all our laser solutions.

Free Shipping

Cloudray global logistics ensures the fastest delivery times for our customers.

كيف أختار آلة التعليم/النقش بالليزر المناسبة من Cloudray ؟

FAQs

Which Configurations of Machine I need to choose?

QS Series: Q-switched pulse laser (large single pulse energy for deep marking)
MP Series: Mopa (Anodized Aluminum Black Marking; Titanium & Stainless Steel Color Marking)
AR Series:2.5D Deep Engraving +Precise Metal Cutting
UV Series: UV lasers provide the most contrast on resins. UV lasers have the added benefit of creating damage-free marks.
EC Series: CO2 lasers burn the target with heat, making them ideal for marking wood, paper, ceramic and transparent targets. Please email us (info@cloudray.com) directly to offer us your working material, and the expected effect on those materials by machine with pictures or video.

Is there any difference to order on Cloudray Official Website (www.cloudraylaser.com) directly or in stores on Shopping Platforms（other sales channels）?

Yes, they are different. Official website and Cloudray stores on shopping platforms(Amazon/Ebay /Aliexpress etc.) are different teams with different machine configurations and offers.
1. We are the Official website, and different from cloudray stores on platforms, we don't need to pay extra transaction fees and commissions to shopping platforms, that's why our offer is more affordable even with higher configurations. And We only offer lifetime tech support and marking/engraving parameters, free materials for orders directly on www.cloudraylaser.com, not adapted to any orders from other sales channels.
2. Different Machine Types and Configurations. The laser machines will be equipped with unique configurations (only for machines on www.cloudraylaser.com) which have high stability and marking efficiency. Support Customization of your laser machine and upgrading solutions if needed.
3. Customer Service Support We can only offer after-sale service for customers ordered on www.cloudraylaser.com, not responsible for orders from shopping platforms as we don't have your order information in our system. Please contact the store on platforms to get related support in time.
4. Official Loyal Customers BenefitsWe will run the free trial campaign from time to time for loyal customers who directly ordered on www.cloudraylser.com, not adapted to customers from other sales channels. Also, we offer free gifts for customers who ordered during grand festivals.
All product information, policies, and extra offers published on the website are only adapted to orders on www.cloudraylaser.com, and not adapted to stores on shopping platforms.

What is the marking speed of laser engravers?

The maximum marking speed of Cloudray galvanometer system is 10,000 mm/s.
Cloudray recommends a common marking speed range of 2,000 to 5,000 mm/s, which enables high-quality marking for 1mm characters.
Typically, the maximum marking speed can reach the highest positioning speed of the galvanometer, depending on the engraver's specifications.

What's the guarantee, in case the machine breaks down?

The machine has 2 years guarantee. If it breaks down, generally speaking, our technician will figure out what the problem may be, according to clients’ feedback. Parts except for consumable parts will be replaced for free if the problems are caused by quality faults. Even if the machine is beyond the warranty, we can still offer technical assistance as your order is placed on www.cloudraylaser.com.