جهاز تنقية الدخان EF-200M Min من Cloudray بقوة 135 واط ونظام استخلاص الدخان

رمز المنتج: FES110200XPFEB-USA

People are viewing this right now

$ 799.00 USD

الشحن من: مستودع الولايات المتحدة الأمريكية

مستودع الولايات المتحدة الأمريكية مستودع الاتحاد الأوروبي مستودع الصين

نموذج: منقي دخان دقيقة

منقي دخان دقيقة لمرشح مرشح رئيسي (فلتر غاز فلتر HEPA)

الجهد االكهربى: 115 فولت 50/60 هرتز

115 فولت 50/60 هرتز 230 فولت 50/60 هرتز

خيارات المنتج

الكمية

الشحن يحسب عند الدفع.

شحن

الشحن والتسليم

نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم تقريبًا إلى كل بلد في جميع أنحاء العالم، ونستخدم خدمات شركات النقل الدولية الكبرى والموثوقة لضمان وصول طردك إلى وجهتك بسرعة وأمان.

تم الطلب بنجاح

بعد أن تقوم بوضع طلبك بنجاح، سوف تتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني منا. إذا كان لديك أي طلبات لطلبك، يرجى إعلامنا في أقرب وقت ممكن قبل دخول العنصر الخاص بك مرحلة المعالجة.

بالنسبة للمنتجات التي يتم بيعها مسبقًا، بعد أن يؤكد العميل التاريخ المتوقع للمنتج، من غير المقبول إلغاء الطلب خلال فترة الانتظار حينها. إذا طلب العميل ذلك بشدة، نظرًا لأن منتجنا قيد النقل، فيجب على العميل دفع تعويض لشركة Cloudray (35% من قيمة طلبك)

يعالج

سوف نقوم بإجراء عمليات مراقبة جودة صارمة على أجهزتك والتأكد من تعبئتها بشكل صحيح قبل إعدادها للشحن.

بعد تأكيد طلبك والدفع الكامل، سيكون هناك 5-7 أيام معالجة والتي تتضمن إنتاج الآلة واختبار الآلة المستمر لضمان جودة شعاع الليزر، بمجرد الانتهاء منه سوف نقوم بترتيب الشحن لطلبك.

شحن

⏩مستودع الصين

سيتم شحن جميع المنتجات التي لا تحمل علامة دعم المستودعات الخارجية من مستودع الصين.

بالنسبة للملحقات، هناك 5 خيارات:

UPS SAVER EXPRESS خلال 4-8 أيام عمل.

DHL EXPRESS خلال 3-7 أيام عمل.

FedEX EXPRESS خلال 4-8 أيام عمل.

JCEX EXPRESS خلال 12-17 يوم عمل.

YANWEN EXPRESS في غضون 15-20 يوم عمل.

بالنسبة لآلة الليزر، هناك 3 خيارات:

UPS SAVER EXPRESS خلال 4-8 أيام عمل.

DHL EXPRESS خلال 3-7 أيام عمل.

FedEX EXPRESS خلال 4-8 أيام عمل.

نحن لا نقوم بالشحن يوم الأحد أو الأعياد الوطنية المختلفة.

في معظم الحالات، سيتم تسليم الطرد في الوقت المقدر للوصول. ومع ذلك ، قد يتأثر تاريخ التسليم الفعلي بترتيبات الرحلة والظروف الجوية والعوامل الخارجية الأخرى. يرجى الرجوع إلى معلومات التتبع للحصول على تاريخ التسليم الأكثر دقة.

⏩مستودع خارجي

تتمتع شركة Cloudray بأربعة مستودعات خارجية رئيسية. لا يمكن شحن جميع منتجات المستودعات إلا إلى البلدان ذات الصلة، والتي لا تدعم النقل المتعدد الجنسيات.

مستودع الولايات المتحدة الأمريكية: مخصص فقط للعملاء في الولايات المتحدة مع الشحن المجاني. تتطلب المواقع النائية شحنًا إضافيًا.

مستودع AU: مخصص فقط للعملاء في أستراليا مع الشحن المجاني. تتطلب المواقع النائية شحنًا إضافيًا.

مستودع DE: مخصص للعملاء فقطفي الاتحاد الأوروبي مع شحن مجاني. تتطلب المواقع النائية شحنًا إضافيًا

المستودع في المملكة المتحدة: مخصص فقط للعملاء في المملكة المتحدة مع الشحن المجاني. تتطلب المواقع النائية شحنًا إضافيًا.

⏩منتجات ما قبل البيع

لا يمكن إلغاء جميع المنتجات المعروضة للبيع مسبقًا خلال فترة الانتظار بعد تأكيد العملاء. يرجى الإشارة إلى تاريخ الوصول المتوقع في تفاصيل المنتج.

بسبب الموجة الأخيرة من COVID، قد يكون هناك تأخير في تسليم الطلبات للعملاء.

تم التوصيل

ملاحظة: بالنسبة لأرقام التتبع، قد يستغرق الأمر بضعة أيام قبل أن تصبح نشطة على موقع التتبع. إذا لم تكن المعلومات متاحة، يرجى المحاولة مرة أخرى لاحقًا. يرجى التأكد من أن وقت الشحن المقدر صالح بغض النظر عن تحديثات موقع التتبع.

سيتم حساب تكاليف الشحن في صفحة الخروج بناءً على عنوان الشحن الخاص بك.

خلال أي فترة من طلبك، من فضلك لا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت إذا كنت بحاجة إلى مساعدة.

مركز دعم العملاء: معلومات@cloudray.com

Order in the next to get it between and

Safe & secure checkout

جهاز تنقية الدخان EF-200M Min من Cloudray بقوة 135 واط ونظام استخلاص الدخان

الكمية

جهاز تنقية الدخان EF-200M Min من Cloudray بقوة 135 واط ونظام استخلاص الدخان

Sarah

I got this for my machine, received it quickly and undamaged. Works good for what I wanted it for. good product.

Kelly E.

Super fast delivery as always.

Laura H.

I'm new to lasers, but not new to protecting my lungs! I bought this fume extraction system along with my new fiber laser, and am very impressed with the power of extraction it provides! Came well packaged! Definitely recommend.

Wallace Q.

The machine is really powerful which can deal with the smoke when I engrave some products. Then it left health to me. I really like this! when there is something I need, I will go here to purchase more!

Dough

I bought this for my laser machine and I love the size of this enclosure. It gives me more flexibility than the other ones you see on here.it can reduce smoke effectively. I am very happy with my purchase. Highly recommended.

Caden G.

Does it's job quite well! I like to buy things one time, not having to replace them, and considering the build quality I think it is great! Very pleased with this product! So I would be happy to use this product to help with the smoke that comes from my laser engraver.

Jennie

I gave the product 5 stars because I think it's probably good quality item was packaged well and all the parts were there. The quality of materials looked good, too. and it does a wonderful job, I can now engrave more often due to this machine,because it can absorb the smoke away.

Warner G.

The Laser Solder Fume Extractor is a high-quality extraction system designed to effectively remove harmful fumes and particles from soldering, laser cutting, and other industrial processes. With its strong suction power and advanced filtration system, the extractor provides a safe and healthy working environment for professionals who work with hazardous materials.

carlospena

It was a gift for my son. He works on engraving and needed a fume extractor. He's very happy with the performance. The quality overall is quite good. The suction is great and low noise. The hose extends up to 47.2” to the end of the fume hood, and the diameter is 2” . Overall, I would certainly recommend this product to have on your workbench. I don’t think you would be able to find better quality at this price.

Pedro c.

I mostly work on engraving these days. This is the perfect size for my workbench and has great suction. The filter is thick and durable and the build seems very good. Customer service from the seller was also great when contacted through Cloudray.

Michael G.

I have only had the unit about a week but it appears to be what I needed. The fumes from engraving were causing my eyes to burn and this helps with that. The unit isn't loud and competes with the music I play to relax myself, but can't have everything at this price.

Stefan Z.

I set this item up yesterday and have been using it for few hours. First, this thing is made very well and is not very big,so it doesn't need to take up much space. the unit is quiet enough that I was listening to the TV at the same time and draw smoke away greatly. I absolutely love this fume extractor.

Lily

I was surprised at how well this works. The suction is great. The filter is thick and durable and the build seems very good. it does a great job of drawing the smoke away. The filter also does a great job. Well worth the money.

Dean H.

This is a great price for this style. This Cloudray branded unit is the best price I have found . Even on the lowest setting it draws all the fumes away, I'm extremely happy with this purchase, would purchase again if I needed another unit.

Adolf D.

I could have went with a fan, some tubing and ran it but I'd prefer something with an actual filter. Not only to keep it all inside but really, just to filter the air. lol. I did choose to not use the hard to bend hose and used some piping for my dust collector, coupled that with aa desktop bendable phone holder, and it's now fully adjustable, doesn't take up a lot of space and with the different power options for suction, it works great. Pairs great with the Fiber Laser.

Ralf P.

I purchased this air purifier along with my laser. Easy to put together, well packaged, air quality great really cut the smells so I could use in house.

Ralf P.

I used this product to help with the smoke that comes from my laser engraver,after receiving,I can't wait to install it and it does a great jod,obviously,I did a right choice,very recommend.

Elena B.

Like the product It is powerful and I use it to dispatch the fumes from laser in my area. I can now use my laser indoors and not be concerned about fumes.

Ezra R.

After lots of research I bought one of these. I have run these for a couple weeks and really like them. They do what they promise. I think that is not bad for noise. If you want quiet. It is not really noisy and you can easily carry on a conversation with it. Really a nice unit for the price. Performs quite well.

Pius S.

This can purify the air of my work space. The effect is so nice. When I bought this products, the customer service staff provide many helps to me. THX

Cash D.

would highly recommend this seller. I had no issues with my order or shipping. the machine is nice. I would recommend you to buy this one

Bradley A.

I have to thanks Emily, I ordered one somke purifier, but I clicked main filter. When they checked with me, I realized i ordered wrongly. Thanks. ALSO the product is awesome

Reyes G.

Everything is perfect. The order arrived on the expected date. The package comes very well protected. A good seller I recommend.

Chris H.

worth the money; good quality and well worked, and good suction power. the filter is very nice size. really helps with safety and odor.will recommend.

Alex K.

well packaed and worked.Perfectly absorbs smoke, smell of flux, pulls well enough, noise acceptable! I recommend!

Franklin D.

Overall exceeding expectations. I have limited experience with this. It took a bit of time to get everything done , but I highly recommend this.

Caleb K.

The best shopping experience ever , the after-sale support is very helpful and answer question quickly. Any problems will be solved at once.If i need other things, i will order again

Customer

Shipping from China is as expensive as the item itself. Please stock this in your US warehouse and save us money on shipping.

Mark B.

Hi Just unpacked . Will leave a review later. Thanks Mark

Ognian S.

Good system!

Stefano G.

Finalmente aria pulita, Grazie Cloudray

الشحن والتسليم

تم الطلب بنجاح

يعالج

سوف نقوم بإجراء عمليات مراقبة جودة صارمة على أجهزتك والتأكد من تعبئتها بشكل صحيح قبل إعدادها للشحن.

شحن

⏩مستودع الصين

سيتم شحن جميع المنتجات التي لا تحمل علامة دعم المستودعات الخارجية من مستودع الصين.

بالنسبة للملحقات، هناك 5 خيارات:

UPS SAVER EXPRESS خلال 4-8 أيام عمل.

DHL EXPRESS خلال 3-7 أيام عمل.

FedEX EXPRESS خلال 4-8 أيام عمل.

JCEX EXPRESS خلال 12-17 يوم عمل.

YANWEN EXPRESS في غضون 15-20 يوم عمل.

بالنسبة لآلة الليزر، هناك 3 خيارات:

UPS SAVER EXPRESS خلال 4-8 أيام عمل.

DHL EXPRESS خلال 3-7 أيام عمل.

FedEX EXPRESS خلال 4-8 أيام عمل.

نحن لا نقوم بالشحن يوم الأحد أو الأعياد الوطنية المختلفة.

⏩مستودع خارجي

مستودع AU: مخصص فقط للعملاء في أستراليا مع الشحن المجاني. تتطلب المواقع النائية شحنًا إضافيًا.

مستودع DE: مخصص للعملاء فقطفي الاتحاد الأوروبي مع شحن مجاني. تتطلب المواقع النائية شحنًا إضافيًا

⏩منتجات ما قبل البيع

بسبب الموجة الأخيرة من COVID، قد يكون هناك تأخير في تسليم الطلبات للعملاء.

تم التوصيل

سيتم حساب تكاليف الشحن في صفحة الخروج بناءً على عنوان الشحن الخاص بك.

خلال أي فترة من طلبك، من فضلك لا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت إذا كنت بحاجة إلى مساعدة.

مركز دعم العملاء: معلومات@cloudray.com

إشعار:

سيتم تطبيق جميع خدمات وسياسات دعم العملاء فقط على الطلبات المقدمة مباشرة https://www.cloudraylaser.com/.

إذا لم يتم شراء منتجاتك من موقعنا الرسمي https://www.cloudraylaser.com/ ولكن إذا تم شراؤه من خلال متجر cloudray على منصات التسوق الأخرى، فلن نكون مسؤولين عن طلبك.

تتمتع جميع أجهزة الليزر بضمان لمدة عامين بعد الشراء. خلال فترة الضمان، سنكون مسؤولين عن جميع أعطال الماكينة وأضرارها باستثناء الاستخدام الشخصي غير السليم أو الصيانة أو التخزين.

ملاحظة مرة أخرى: يرجى عدم توظيف أي طرف ثالث لإصلاح جهاز الليزر الخاص بك أو أي مشكلة في الجهاز، وستكون محطة إصلاح Cloudray مسؤولة عن ذلك. إن الضمان لمدة عامين مشروط بأن يتم تنفيذ جميع أعمال الإصلاح بواسطة مسؤولي Cloudray، وفي حالة قيامك بتعيين طرف ثالث لإصلاح الجهاز، فإن الضمان لمدة عامين سيكون غير صالح.

سياسة الإرجاع والإسترجاع

عادةً، تدعم سياسة الإرجاع الخاصة بنا فقط ملحقات الليزر، مع خدمة إرجاع سهلة لمدة 30 يومًا بعد الاستلام. سوف تدخل سياسة الإرجاع هذه حيز التنفيذ عند إكمال طلبك.

بالنسبة لمنتجات أجهزة الليزر والمنتجات ذات القيمة العالية (القيمة ≥1000 دولار)، لا نقدم سياسة إرجاع لمدة 30 يومًا. يرجى تأكيد طلبك قبل الشراء.

إذا تجاوز طلبك لاسترداد المبلغ الوقت المذكور في سياسة الإرجاع، فلن نقدم لك أي استرداد أو استبدال، إلا في حالات خاصة. لاستكمال إرجاعك، نطلب إيصالاً أو إثباتًا لطلبك. إذا لم يتم شراء منتجاتك من موقعنا الرسمي https://www.cloudraylaser.com/، ولكن إذا تم شراؤه من خلال متجر Cloudray على Amazon / eBay وما إلى ذلك، فلن نكون مسؤولين عن طلبك وفقًا لسياساتنا. وفي هذه الحالة، سيكون عليك التوجه إلى المشتري للحصول على خدمة ما بعد البيع. في هذه الحالة، يرجى عدم إرجاع مشترياتك إلى الشركة المصنعة مباشرة.

يجب معالجة جميع عمليات رد الأموال بعد تأكيدنا بأنك ترسل المنتج الصحيح وأنه في حالة جيدة. في حالة حدوث أي ضرر أو خسارة من قبل العميل أثناء عملية الإرجاع، فلن نكون مسؤولين عن الخسارة. يرجى الاتصال مباشرة بمقدمي الخدمات اللوجستية المسؤولين.

حالة الاسترداد والسياسة ذات الصلة

▸سياسة الإرجاع

لم يتم شحن الطرد الخاص بك:
في هذه الحالة، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني لإلغاء طلبك على info@cloudray.com.
بهذه الطريقة ستحصل على المبلغ الإجمالي الذي دفعته بأسرع وقت. يرجى التذكر بعدم تقديم طلب استرداد المبلغ، لأنه بهذه الطريقة سيتم إطالة وقت استرداد المبلغ، وسيتم خصم جزء من رسوم المعالجة (التي يتقاضاها البنك الدافع) من المبلغ المسترد.
الحزمة الخاصة بك في الطريق:
في هذه الحالة، يجب عليك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني لاعتراض طردك معلومات@cloudray.com في أسرع وقت ممكن. سوف تحصل على استرداد لسعر الشراء الخاص بك وتدفع لنا التكاليف مثل رسوم الاعتراض والرسوم الإضافية المتكبدة. تكاليف الشحن المرتجعة غير قابلة للاسترداد. ستكون مسؤولاً عن تكلفة اعتراض الحزمة.
لقد تم استلام الطرد الخاص بك:
بالنسبة لجهاز الليزر، نظرًا لأنه منتج ذو قيمة عالية، فإننا لا ندعم الإرجاع دون أي سبب موضوعي.

أ. الطرود غير المفتوحة مع الفاتورة الإلكترونية الخاصة بها: سوف تحصل على استرداد لسعر الشراء وتدفع لنا رسوم خدمة بنسبة 10%. تكاليف الشحن المرتجعة غير قابلة للاسترداد. ستكون مسؤولاً عن أي تكاليف شحن إرجاع.

ب. الحزمة (الطرود) المفتوحة، غير المستخدمة، مع الفاتورة الإلكترونية الخاصة بها، مع جميع المواد الأصلية والتغليف، دون أي ضرر: سوف تحصل على استرداد لسعر الشراء، وتدفع لنا رسوم خدمة بنسبة 20%. تكاليف الشحن المرتجعة غير قابلة للاسترداد. ستكون مسؤولاً عن أي تكاليف شحن إرجاع.

ج. الطرود المفتوحة، المستعملة، الوحدة بدون أي تآكل أو تلف واضح، خلال 30 يومًا من الشحن مع الفاتورة الإلكترونية الخاصة بها، مع جميع العبوات والمواد الأصلية باستثناء مواد Proofgrade، سليمة: سوف تحصل على استرداد لسعر الشراء، وتدفع لنا رسوم خدمة بنسبة 50%. تكاليف الشحن المرتجعة غير قابلة للاسترداد. الجهاز منتج عالي القيمة، إذا قمت بإرجاع الجهاز الخاص بنا دون أي مشاكل في الجودة، فأنت بحاجة إلى إعادته إلى مركز الدعم الفني لدينا حيث تم استخدام الجهاز، لا يمكننا الحكم على حالة الجهاز، في هذه الحالة، لا يمكن بيع الجهاز مرة أخرى، سيكون خسارة كبيرة بالنسبة لنا، تحتاج إلى إعادة الجهاز إلى مركزنا الفني في الصين وسوف يتحقق دعمنا الفني من جميع تفاصيل الجهاز قبل استرداد أموالنا. فقط بعد أن نؤكد أن جميع تفاصيل الجهاز جيدة، سوف نقوم بمعالجة استرداد 50٪ من طلبك، تحتاج إلى دفع 50٪ رسوم الخدمة. علاوة على ذلك، ستكون مسؤولاً عن جميع رسوم الإرجاع والتي تتضمن أي تكلفة شحن إرجاع ورسوم جمركية. يرجى مراجعة التطبيق قبل شراء جهاز الليزر الخاص بنا.

د. في حالة وجود عبوة مفتوحة أو تالفة أو مشكلة وظيفية، يرجى الاتصال بنا مباشرة لتقديم الأدلة الخاصة بك، وسوف يقوم فنيونا بتقييم المشكلة وتقديم الحكم النهائي لك، وحيث أن هذا من واجبنا، فسوف نساعدك في الإصلاح ونكون مسؤولين عن جميع الرسوم من خلال حلنا. لن نقوم بدفع رسومك الإضافية إذا اتصلت بوكالة ثالثة أخرى لإصلاح جهازنا.

بالنسبة للملحقات، يرجى قراءة تفاصيل المنتج وتأكيد جميع المعلمات المطلوبة قبل الشراء، ولا نقبل الإرجاع بسبب أي سوء فهم شخصي.

أ. إذا لم يتم فتح الطرود خلال 30 يومًا من الشحن مع الإيصال الأصلي: سوف تحصل على استرداد لسعر الشراء وتدفع لنا رسوم خدمة بنسبة 15%. تكاليف الشحن المرتجعة غير قابلة للاسترداد. ستكون مسؤولاً عن أي تكاليف شحن إرجاع.

ب. إذا تم فتح الطرود، سواء كانت مستعملة أو غير مستعملة، خلال 30 يومًا من الشحن مع الإيصال الأصلي، مع جميع المواد الأصلية والتغليف، دون أي ضرر: سوف تحصل على استرداد لسعر الشراء، وتدفع لنا رسوم خدمة بنسبة 20%. تكاليف الشحن المرتجعة غير قابلة للاسترداد. ستكون مسؤولاً عن أي تكاليف شحن إرجاع.

ج. في حالة وجود عبوة مفتوحة أو تالفة أو مشكلة وظيفية، يرجى الاتصال بنا مباشرة لتقديم الأدلة الخاصة بك، وسوف يقوم فنيونا بتقييم المنتج وتقديم الحكم النهائي لك، وبما أن هذا من واجبنا، فسوف نساعدك في إصلاح المنتجات الجديدة أو إعادة إرسالها إليك.

إذا تمت الموافقة على سياستنا، فسيتم معالجة استرداد أموالك.

ملاحظة: تعتمد نسبة رسوم الخدمة المذكورة أعلاه على السعر الإجمالي للسلع، بما في ذلك الضرائب والشحن.

▸طريقة الإرجاع

لإرجاع منتجك، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني (info@cloudray.com) للحصول على عنوان الشحن، وسنقدم لك عنوان الإرجاع. باستثناء مشاكل الجودة، سيكون عليك دفع تكاليف الشحن الخاصة بك لإرجاع المنتج. تكاليف الشحن المرتجعة غير قابلة للاسترداد. اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه، قد يستغرق وصول المنتج الذي طلبته وتم استبداله إليك وقتًا مختلفًا. سنقوم أيضًا بتحديث رقم التتبع الخاص بطلبك عبر البريد الإلكتروني حتى تتمكن من الحصول على المعلومات اللوجستية لحزمتك.

▸وقت وصول المبلغ المسترد

بعد أن نتلقى الجهاز المرتجع ونقوم بفحصه، سنقوم بمعالجة عملية استرداد الأموال وإرسال الدليل ذي الصلة إليك عبر البريد الإلكتروني، والذي يستغرق عادةً من 3 إلى 5 أيام عمل للمعالجة. جميع المبالغ المستردة بالدولار الأمريكي. يعتمد موعد وصول المبلغ المسترد إلى حسابك أيضًا على كفاءة البنك الذي تقوم بالدفع منه. إذا لم تستلم المبلغ المسترد لفترة طويلة بعد معالجتنا للمبلغ المسترد، فيرجى التحقق مع البنك الدافع.

يرجى الاتصال بنا لمعالجة الإرجاع واسترداد المبلغ بدلاً من فتح عملية استرداد المبلغ، حيث أن النزاع مفتوح، سيتم حظر دفعتك الأصلية بواسطة البنك أو Paypal (يعتمد على طريقة الدفع الخاصة بك)، لا يمكننا معالجة استرداد المبلغ إلى حسابك حتى انتهاء النزاع مما سيجعل عملية استرداد المبلغ أطول.

حالة غير قابلة للاسترداد

يمكنك استرداد الأموال الخاصة بالعناصر ذات السعر العادي فقط، ولا يمكنك استرداد الأموال الخاصة بجميع المنتجات المخفضة.
لا يمكن إلغاء جميع المنتجات التي تم بيعها مسبقًا بعد 24 ساعة، حيث تم تقديم طلبك إلى مصنعنا لمعالجة المنتج.
لا يجوز استبدال المنتجات التي تم استلامها في الحالات العادية.
لن تكون الآلات والملحقات قابلة للإرجاع بعد مرور 30 يومًا على الشحن أو الطباعة أكثر من 50 مرة.
لا يمكن إرجاع العبوة التي بها علامات تآكل أو تلف ظاهرة.
لن يكون من الممكن إرجاع أو استبدال المواد والمرشحات التي تم شراؤها بشكل منفصل (غير مرفقة مع الجهاز) إلا في حالة وجود مشاكل في الجودة.

إذا كانت هناك ظروف خاصة، يرجى إرسال بريد إلكتروني معلومات@cloudray.com للحصول على المساعدة.

سياسة الصرف

عادة، تبدأ سياسة الاستبدال لدينا عند استلام البضائع وتنتهي بعد شهر واحد من الاستلام. تنطبق سياسة الاستبدال فقط على الأجهزة التي تم شراؤها من الموقع الرسمي https://www.cloudraylaser.com/.

▸حالة قابلة للتبادل

إذا وجدت أي عيب في التصنيع أو عطل أو أجزاء مفقودة بعد استلام جهازك، وأكد فني Cloudray أن المشكلة مشمولة بالضمان ولا يمكن إصلاحها، فستتمكن من طلب خدمة الاستبدال.

شروط التبادل

خلال 7 أيام من استلام المنتج الذي تم شراؤه:
يمكنك طلب استبدال المنتج. ستتحمل Cloudray تكلفة الشحن من وإلى موقعك.
أكثر من 7 أيام من تاريخ استلام المنتج الذي تم شراؤه:
يمكنك اختيار خدمة الضمان أو منتج الاستبدال المدفوع.

⦿ بين 7 أيام و15 يومًا من تاريخ الاستلام: سيتعين عليك دفع رسوم خدمة بنسبة 15% وستكون مسؤولاً عن تكاليف شحن الإرجاع.
⦿ بين 15 يومًا و30 يومًا من تاريخ الاستلام: سيتعين عليك دفع رسوم خدمة بنسبة 20% وستكون مسؤولاً عن تكاليف شحن الإرجاع.

ملحوظة: تعتمد نسبة رسوم الخدمة المذكورة أعلاه على السعر الإجمالي للسلع. إذا كنت بحاجة إلى جهاز تبديل يكلف أكثر مما دفعته مقابله، فسوف يتعين عليك دفع الفرق.

طريقة التبادل

لاستبدال منتجك، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني (info@cloudray.com) لتوضيح حالتك أولاً. يرجى عدم إرجاع أجهزتك مباشرة، ولن نكون مسؤولين عن العناصر المفقودة في هذه الحالة.

وقت وصول التبادل

يستغرق الأمر عادة من 7 إلى 15 يوم عمل لمعالجة التبادل، ويعتمد وقت النقل على المسافة والخدمات اللوجستية. إذا كنت بحاجة إلى دفع بعض الرسوم، فسوف نقوم بشحن جهاز التبادل الخاص بك بعد وصول المدفوعات إلى حسابنا.

▸حالة غير قابلة للاستبدال

لا يمكنك طلب خدمة التبادل إذا

لقد تم استلام المنتج منذ أكثر من 30 يومًا.
تم شراء المنتج من منصات أخرى تابعة لجهات خارجية.
لا يتضمن المنتج الذي تم إرجاعه إلى Cloudray جميع الملحقات أو المرفقات أو العبوات الأصلية، أو العناصر التي تعرضت للتلف بسبب الاستخدام غير السليم.
تم العثور على المنتج خاليًا من العيوب بعد إجراء كافة الاختبارات المناسبة.
يحدث الفشل أو الضرر بسبب سوء الاستخدام أو الصيانة أو التخزين، مثل:

⦿ التعامل غير السليم؛
⦿ استخدام المنتج ليس للغرض المقصود بشكل معقول؛
⦿ التوصيل أو فصل الأجهزة الخارجية بشكل غير صحيح؛
⦿ السقوط أو الاصطدام الخارجي غير السليم؛
⦿ التعرض لدرجات حرارة غير مناسبة، والمذيبات، والأحماض، والقلويات، وتسرب المياه، وما إلى ذلك؛
⦿ الإصابة بالحشرات والقوارض أو دخول أجسام غريبة مما يؤدي إلى الكسر أو الغبار أو إتلاف المنتج أو أجزائه (مثل الهيكل والمكونات والأسلاك وما إلى ذلك) وما إلى ذلك.
يحدث الفشل أو الضرر بسبب أي تركيب أو إصلاح أو تغيير أو إضافة أو تفكيك من قبل وكالات أو موظفين غير مرخص لهم من قبل Cloudray.
تعديل أو تغيير أو إزالة معلومات التعريف الأصلية للمنتج أو مكوناته.
تحدث الأضرار نتيجة لأحداث خارجية لا يمكن السيطرة عليها (حريق، فيضان، رياح قوية أو عاصفة رعدية).
لم يتم إرسال المنتج المستلم إلى Cloudray خلال سبعة (7) أيام تقويمية بعد تأكيد Cloudray لطلب الاستبدال.